针对今年央视3·15晚会曝光的家电行业售后服务乱象,区市场监管局近日(4月26号)集中约谈我区家电售后服务经营单位,进一步加强家电售后服务监管力度,维护市场经营秩序和消费者合法权益。 无病假修、小病大修、虚假维修,这是3.15晚会曝光的我市家电维修企业存在的多种现象。 这次约谈,通过现场面对面交流的方式,规范行业管理,要求经营单位必须对标自查,切实整改家电售后服务中存在的突出问题;必须落实主责,推动家电售后服务业健康发展。