民主协商、民主决策、民主管理、民主监督是解决群众矛盾纠纷的重要途径。近年来，荔枝街道不断强化网格化管理，对社区网格员走访排查中发现的问题，通过召开社区居委会、业主委员会、居民代表等各方协调会议 ，协商解决矛盾纠纷，共商社区事务，逐步完善民主协商、民主决策、民主管理、民主监督的社区治理模式。
社区改
荔枝街道望涪社区有一所幼儿园，由一小区售楼中心改建，在2019年改建完工后因为消防水问题与小区业主产生矛盾，导致迟迟不能开园。望涪社区工作人员多次进行电话调解，并协调荔枝街道社服中心、望涪社区干部及网格管理员、社区民警、业主委员会、小区物业等召开协调会议，前后4次前往现场进行协商，最终在2019年11月达成一致。
像这样的民主协商调解的案例在望涪社区时有发生，据介绍，望涪社区通过网格化管理，将辖区细分为18个网格，由9位网格管理员开展日常工作。今年以来，由网格员发现并参与调解的矛盾纠纷78起，协调成功率超7成。
无限涪陵记者/冉冉
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