3月15日,涪陵区市场监督管理局与涪陵区消费者权益保护委员会开展“凝聚你我力量”“3.15”国际消费者权益日专题网络宣传活动。公布了“2019年全区放心创建示范单位名单”“2019年消费维权先进集体表扬名单”“严重违法失信企业名单”,同时还发布了“放心消费 创建示范市场”等宣传片,倡导企业诚信经营,让消费者能放心消费。
放心消费7-7
据了解,2019年度,涪陵区消委会共受理消费者投诉723件,已解决719件,解决率为99.44%。与2018年相比较,消费投诉问题仍然集中在质量和合同等方面。值得注意的是,今年涉及预付卡的消费投诉增多,特别是在美容美发、健身养身、汽车洗护等消费领域较为突出。
编辑/雷雪梅
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