新冠肺炎疫情发生以来，柯桥传媒集团履行党媒职责使命，以融媒体中心为依托，全域全媒采编制作，全网发布传播，及时传递党委政府决策部署，发布权威信息与专业解读，聚焦战“疫”一线举措行动和典型故事，普及健康教育与防控知识，做好正确舆论引导，把共克时艰、迎战疫情的信心和决心传递到全区每一个角落。
1月24日到2月28日，柯桥发布、柯桥传媒微信公众号累计刊发疫情防控稿件1000余篇，阅读量超500万次；柯桥日报每天5个版面“众志成城打赢疫情防控阻击战”，累计刊发各类疫情防控稿件800余篇；FM106广播播放疫情新闻300多条，柯桥区新闻综合频道播放各类新闻、公告、通告400多条，笛扬新闻客户端开设疫情专栏，推送各类疫情防控新闻900多篇。
疫情态势之下，群众最需要权威、及时、公开的信息。作为党媒，在第一时间发声，抢占新闻制高点，把最新鲜、权威的资讯第一时间传递，这是职责所在，也是使命担当。
从1月23日起，柯桥发布权威信息，内容涵盖疫情通报、通知、通告、政策、指南等，发布频率从一开始每天发布一次权威信息到1月27日每天发布两次，之后又每天发布六次，一个月来共发布各类信息1000多条，其中10万+4条，单条累计阅读量超过30万+。2月2日，疫情防控进入新阶段，面对三返人员返回高峰，柯桥传媒集团制作温情发布《@三返人员，柯桥欢迎您，欢聚再等等》，不到一小时阅读量超过10万+。
疫情就是命令。疫情防控工作开展后，柯桥传媒集团领导、骨干编辑、记者取消休假，火线集结，进入“战时模式”。
越是关键时刻，越要冲锋在前，这是党媒人的职责和使命。在全民防疫的关键时刻，医院发热门诊成为此次抗击疫情的“前沿阵地”，记者走进医院发热门诊，走进隔离病房，及时发回现场报道。为了全面展现防控一线的现场，记者又先后走访社区、公安、交通、市民家庭……现场发回战“疫”一线最鲜活生动的新闻。
一篇篇生动鲜活的报道、一个个感人的故事、一项项创新的举措不但在本地媒体得到大力弘扬，更是受到中央、省、市媒体纷纷刊播、关注和持续点赞。据统计，截至2月28日，人民日报、新华社、浙江卫视、浙江之声等近10家中央、省级主流新闻媒体，累计刊发柯桥区疫情防控有关新闻报道45篇，其中央级媒体11条，浙江卫视20条，特别是《跨越百年的医患鞠躬》阅读量近1.8亿，讨论超过3.5万条，持续多天上微博热搜，进一步提升了柯桥对外的知名度、美誉度。
