“四个一起”开门抓教育,集思广益整改高质效

2019-12-03 10:18:43 

 

我市在贯彻落实“对标找差、再攀新高”专题活动中注重开门抓教育,邀请群众一起参与问题查摆、商定整改方案、监督整改过程、评价整改成效,让群众看得更清楚、感受更真切,不断巩固拓展主题教育实效。

     

需要整改的问题和群众一起查摆

畅通群众参与渠道,创设群众参与载体,全面征求“两代表一委员”、基层党员群众、服务对象、网民代表等群体的意见建议,和群众一起查找问题、找准问题。

   

市政协机关在调研中注重收集群众关心的民生热点问题,了解到开发区乐和社区老年人对活动场所的迫切需求,协调腾出150平米区域建设集阅读、运动、棋牌等5大功能为一体的 “乐汇轩”老年人活动中心,受到社区群众一致称赞。

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▲市政协机关党员干部赴乐和社区与部分社区干部和群众代表座谈交流,了解社区在民生方面的相关情况

   

市公安局注重从新媒体留言中发现、检视问题,形成单位检视问题清单53份、个人检视问题清单238份。领导班子深入基层所队、社区企业、一线岗位开展调研86次,邀请群众、基层民警把脉工作质态,收集93条社会治安意见建议,解决帮扶救助、便民服务等各类问题35个。

     

▲市公安局党员主动靠前服务,加班加点帮助企业加紧办理员工出境证件审核工作

市人社局把新媒体平台征求到的群众意见建议整理归纳成人才科创、就业创业、社会保险等9种类型,与区镇、办事处一线业务人员探讨解决社保转移接续、农保精准扶贫、医保一次性补缴等问题,商定业务权限下放方案,为专项整改、解决问题打好基础。

     

▲市人社局党员在区镇人社基层平台工作站进行业务下沉现场指导

   

高新区南星渎办事处设立“党员轮值坐班日”,15名市镇两级“两代表一委员”公开亮明身份、固定接待时间、承诺服务内容,同步开通“书记热线”“书记信箱”,拓展群众诉求表达渠道,收集小区环境整治、电瓶车乱摆放、垃圾分类等民生问题26条,已解决23条。

     

▲昆山高新区南星渎办事处党员向居民收集小区环境、垃圾分类等民生问题

 
     

部门整改的方案和群众一起商定

对群众意见集中、关注度较高的整改事项,采用多种形式请群众“说话”,把群众合理建议吸收到整改方案中,确保方案落准落实。

   

花桥经济开发区以“集思广益谋改革、不忘初心再出发”为主题开展系列活动,通过走访调研、座谈会与群众一起商定人才、科创、民生等方面107条问题的整改方案,已妥善解决53条,针对12条问题建立长效机制。

     

▲花桥经济开发区党员干部走访调研花桥中心小学

   

市委宣传部认真听取203家印刷企业、出版物零售单位、影院、版权企业的整改建议,解决各类问题298个,采纳企业提出的“以绿色化举措助推印刷业高质量发展”建议,组织近700家印刷企业负责人参加全市印刷企业安全生产暨环保新工艺专题培训。

     

▲市委宣传部党员干部赴淀山湖镇了解印刷企业安全生产情况


   

市法院主动邀请省、苏州和昆山三级人大代表、政协委员出谋划策,代表委员在旁听庭审、观摩执行、集中座谈等实地考察中提出8条指导建议,推动法院实施2项专项整治,开展4次审务督察、作风巡查,有效促进问题整改。

     

▲市法院邀请苏州、昆山两级人大代表、政协委员参加信访听证会

   

开发区孔巷办事处线上密切关注昆山论坛、网络议事厅等本土新媒体平台舆论关注点,线下以“我们的节日”“孔巷书场”等活动引导居民主动为社区治理建言献策,收集问题意见300多个、优化建议10多项,推动解决楼道乱堆放清理、小区停车位改造、“红皮车”及摊贩占道整治等民生问题。

     

▲开发区孔巷办事处党员干部清理白色垃圾

 
     

问题整改的过程请群众一起参与

邀请群众现场查看项目进度、体验办事流程、征询意见建议,把整改过程“亮”出来,全过程全方位接受群众监督,提高整改工作透明度和群众参与度。

   

巴城镇通过微信推送、项目公示、走访座谈等方式,多渠道请群众评议整改成效,以钉钉子的精神真抓实改,对增设停车位、垃圾分类管理等8件群众认可度不高的整改事项“回炉再造”,同时深挖问题根源,落实长效方案。

     

▲巴城镇对垃圾进行分类管理,营造健康生活你我他、垃圾分类“益”起来的良好氛围

   

市行政审批局在推进“1330”改革中邀请企业群众先行先试,按照群众需求改进完善,在“企业开办一窗通平台”试运行中,采纳企业群众意见,推进6个新办涉税事项实现30分钟办结,解决银行、税务系统数据调用、审核运转不顺畅问题。

     

▲市行政审批局推出“企业开办一窗通平台”,把营业执照、公安刻章、税务套餐、银行开户、社保开户等环节纳入“链式”审批场景,实现企业开办1日即成

   

市水务集团开展“换位体验 为民服务”活动,党员领导干部邀请服务对象共同对全市服务网点、信息化服务和热线服务进行综合评价,体验“只进一扇门”即可办理所需业务的办事流程,收集并采纳意见建议7条,同步优化完善微水务公众号户号查询等便民服务功能。

     

▲市水务集团党员领导干部带头体验办事流程,查找突出问题

 
     

实际整改的成效请群众一起评价

让群众了解新举措、看到新变化,对群众还不太满意的项目,迅速查漏补缺、深化推进整改,把解决实际问题的成效作为衡量标准,力求达到最好效果。

   

市委统战部召开5次情况通报会向群众通报主题教育成果,向各民主党派、知联会、市总商会、台胞台属联谊会、海联会等统战成员550余人次宣传解读人才科创、乡村振兴、美丽昆山等惠民助企新政策,取得较好反响。

     

▲党外人士参观考察我市“美丽昆山”建设情况,了解“厕所革命”、生活垃圾分类等城市建设管理热点问题

   

市城管局举办开放日暨环卫工人节活动,邀请市民现场参观民生热点问题整改成效,向市民展示洗扫车、洒水车及雾炮车等机械化清扫车辆组团作业方式,推动东门垃圾中转站采用地埋横压式垃圾压缩方法解决居民反映的中转站异味问题。

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▲市城管局组织开展“城管开放日”暨环卫工人节活动

   

市市场监督管理局开展电梯应急救援“红蓝军”对抗实战演练,向300余名群众展示消防、物业、电梯维保等单位联合应急救援能力提升成效,同时注重加大电梯安全知识宣讲、提升电梯维保质量,妥善处置1500余件电梯安全投诉,全力满足居民的电梯安全期望。

     

▲党员干部在电梯困人红蓝军对抗演练后沟通交流经验

 



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