菜单式定制服务,专业护理上门!成都高新区试点“家庭照护床位”

2021-05-13 12:39:56 

“帮了我大忙了,她们都特别专业,让我轻松了不少。”在芳草街街道蓝天路3号院,80多的李秀英老人感慨地说。原来,李秀英签约了“家庭照护床位”服务后,不仅有人帮她照顾卧床的老伴,还能帮她做些家务,为她省了不少心。


记者从成都高新区社区发展治理和社会保障局获悉了解到,成都高新区率先推出“家庭照护床位”服务以来,已有33位老人签约了该服务,解决了养老的“后顾之忧”。


直击

量血压擦身体 还帮忙做家务


李秀英的老伴王志昌今年85岁了。5年前,王志昌老人摔倒,导致他一直卧床不起。而李秀英年纪大了,照料起来也十分吃力。去年,成都高新区推出“家庭照护床位”试点,让专业照护机构的服务进入家庭,李秀英得知此事,率先签订了协议。


喂饭、洗头、修指甲、量血压……成都高新区秋语秋韵养老服务中心工作人员杨英几乎每天都来这里,照顾王志昌老人的饮食起居,还帮着李秀英做一些日常家务。尤其是家人们很难做到的为老人翻身和擦拭身体,杨英做起来得心应手、又好又快,这让李秀英特别欣慰。


昨日,记者跟随杨英,一起来到了李秀英老人家中,见证了杨英这一轮的“服务流程


到了老人家里

拿出事先准备好的工具


调整床位,为老人量血压


准备给老人擦拭身体、洗头


忙完之后,帮忙做家务


“帮了我大忙了,工作人员她们都特别专业,让我轻松了不少。”李秀英说,长照险还能为他们报销一部分费用,在经济上也为他们减轻了很多负担。


“为了满足老人的需求,服务机构为每位签约的老人都制定详细的个性化服务方案。工作人员每天准时准点上门,依据方案服务计划内的项目。”杨英告诉记者。


数据

已有33名老人签约“家庭照护床位”


去年,四川省人民政府办公厅下发《关于推进四川养老服务发展的实施意见》,专门提出实施居家社区养老服务提质增效工程,推动设立“家庭照护床位”。


成都高新区积极创新举措,围绕幸福美好生活十大工程的实施率先推动了“家庭照护床位”试点工作。在这种服务模式下,有资质的养老服务机构将专业照护服务延伸至老年人家中,由服务机构按照养老机构的服务标准,为居家的失能、半失能等需要照护服务的老年人上门提供“类机构”照护服务。


成都高新区于2020年10月起,在辖区部分街道进行试点。目前,全区有33名老人签约了“家庭照护床位”并获得了相应的服务。其中,芳草街街道经过半年多的实施,目前签约10张。


服务

5方面服务内容 可“菜单式定制


记者了解到,在试点床位的服务过程中,成都高新区要求服务机构的所有服务都按“菜单定制”的方式,以阶段性按照“需求决定供给”的原则制订。


“家庭照护床位的“类机构”服务内容主要有:


家庭护理:主要以社区护理站为载体,提供专业居家护理服务(主要有20项护理项目),并为需求家庭提供居家护理技能培训,为家庭照护增能。


家庭生活照料: 主要以社区日照照料中心、院落助老点为载体,为需求家庭提供专业居家生活照料服务(主要有120余项,涉及助餐、助洁、助医、助急、助行等)。


社工关爱:依托社区,以社会组织为载体,开展应心灵关怀、独居空巢老人家庭巡访、义工服务、夜间应急救援支持等服务。


特困帮扶:依托街道、社区平台,为特殊家庭(特困、低保、残疾等)提供帮扶、建立有效帮扶渠道,为特殊家庭提供精准帮扶。


家庭适老化改造:依托高新区、街道平台,由企业牵头,根据家庭意愿与能力,对需求家庭照护床位进行适老化改造,为专业服务提供硬件支撑。


不仅如此,成都高新区还为有需求的老人配置智能手环,可以24小时动态监测基础生命体征,并在紧急情况时可一键呼叫,15分钟内就会有社区照护人员到达家中,进行应急救援支持。

成都高新区将以幸福美好生活十大工程为抓手,瞄准老年人的生活需求,推动养老服务供给结构不断优化、社会有效投资明显扩大、养老服务质量持续改善、养老服务消费潜力充分释放。以家庭照护床位试点为契机,创新居家养老工作举措,深入发掘符合条件的服务对象、扩大试点范围,从而有效满足老年人多层次、多样化养老服务需求,让老年人及其子女获得感、幸福感、安全感显著提高。

——成都高新区社区发展治理和

社会保障局相关负责人


记者:余书婷

摄影:郑毅

编辑:向财霞

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