惠企政策“一窗”通办入选全市营商环境建设案例

在成都高新区，尽管优惠政策已经覆盖企业的全生命周期，但在实际落地兑现过程中仍有一些困难。一方面，申办程序繁杂、各项优惠政出多门，“碎片化”的组织结构影响了申办效率；另一方面，企业对相关政策信息知晓度低，毫无头绪地找政策、找部门往往成为落实惠企服务的“绊脚石”。

为此，成都高新区经济运行局相关人员先后赴上海、广州等地学习取经发现，这项“一窗”通办改革举措覆盖的企业项目达4000多个，涉及兑现资金数亿元，需要协作配合的部门超过全区半数以上，仅初步方案的制定就几经易稿、反复推敲。

今年5月，成都高新区“一窗式”政策申报和受理服务窗口开始试运行，企业申请政策申报等事项，可先登录成都高新区企业服务平台提交申请，待审核通过后再到“一窗式”服务窗口提交资料；企业服务中心接收企业申报材料后，会派单送给相应的业务部门；业务部门会对企业进行审核、审批、公示。企业不用再分别去找业务部门、政策兑现部门，找到政策“一窗式”服务窗口，就能申报成都高新区所有产业扶持政策及部分省市产业扶持政策兑现。

除了在成都高新区管委会的 “一窗式”服务窗口外，成都高新区还有13个企业服务中心工作服务点。企业网上申请通过后，可以直接在距离企业最近的点位提交材料。

“一窗”通办流程图和地址

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“优惠政策‘一窗’通办充分整合线上线下服务资源，建立‘前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件’的政务服务新模式，更加贴近企业需求，有利于健全和优化产业扶持生态体系。”成都高新区经济运行局相关负责人说。

记者：闫静 文/图

编辑：向财霞