“娃娃放假在家，白天哪个来带？”

着眼群众需求提前谋划布局

记者了解到，去年12月以来，成都高新区教育文化和卫生健康局（以下简称“教文卫健局”）按照相关批示精神，会同相关部门、各街道和社区园区多次召开会议，针对开办原则、服务内容、服务对象、服务时间、场地要求、师资配备、申办流程、保障措施等一系列前期工作进行研究协调，形成《探索建立“少儿托管服务中心”工作方案》。

筹建期，教文卫健局多次与相关部门、街道和社区园区进行需求分析，协调场地、施工等问题，克服时间紧、任务重、标准高等重重困难，在2021年寒假开启前，高效完成建立少儿托管服务中心工作任务。

目前，成都高新区已建立托管服务中心10家，总占地面积6510㎡，教员37名，招收第一期学员286名。

坚持公益原则实现多方资源共享

获得家长的点赞，除了靠过硬的硬件设施，更需要完善贴心的服务。探索建立少儿托管服务中心，成都高新区坚持公益性原则，面向企业职工、社区居民3至12岁子女，在寒暑假期间由园区、社区管理机构提供非营利性儿童托管增值服务。

家长可以就近为孩子在街道社区选择托管服务中心，孩子们在托管服务中心，不仅有人托管照看，还可以参加书法国学、艺术体育、游学研学等活动，度过一个丰富多彩且有意义的假期。

据悉，成都高新区托管服务中心运行主要由园区（社区）管理机构负责，由园区（社区）管理机构负责人、家长、教员等共同参与管理，街道履行日常监管责任，教文卫健、党群、市监、各产业功能区等相关部门依职责进行检查指导。

值得一提的是，按照“家长自费一部分，园区（社区）补贴一部分”原则分摊托管费用，托管费用不超过100元/天，并对家庭经济困难学员减免费用。

拓展宣传渠道确保服务到家

1月25日，托管服务中心正式启动招生，教文卫健局通过下发通知、实地调研、召开现场工作会等多种形式，对托管服务中心运行情况、服务内容、服务效果等方面强化监督指导，并整合线上线下多媒体平台加强宣传，确保服务落实落地。

成都高新区少儿托管服务一经推出，便受到热切关注和跟踪报道。根据网友留言反馈，托管服务中心的建立，有效缓解了家长寒暑假孩子教育和管理焦虑问题，切实提升了辖区居民和创业者的获得感和幸福感，为深入推进少儿托管服务普及化提供了示范样本。

教文卫健局相关负责人表示，下一步，教文卫健局将以“公益性、临时性、协商性、市场化”为原则，进一步完善管理制度，健全托管服务体系，开好头、起好步，办出特色、乘势而为，协调落实各项保障措施，加快开展春节后第二期招生工作和点位扩增工作，持续把“惠及民生、安全优质”落到实处。

记者：余书婷

受访单位供图

编辑：吴嘉