3·5学雷锋日丨19年默默服务,你们是最温暖的那束光

2021-03-05 14:27:35 

在成都高新区,有一个国家电网四川电力(成都高新连心桥)共产党员服务队。这个服务队成立于2002年,连续19年来,他们持续开展学雷锋服务,将“连心桥”架在了人民群众的心坎上。今年,他们联合四川华西医院心脏大血管外科,走进了帮扶对象家中。

志愿者叮嘱老人注意事项


“阿姨,您现在的身体状况挺好的,但一定要坚持每月查血、每年做一次心脏彩超,平时吃的不要太咸……”3月4日下午,四川华西医院心脏大血管外科党支部书记、副主任郭应强,副科护士长、心外科护士长白阳静与国家电网四川电力(成都高新连心桥)共产党员服务队队长刘杰来到芳草街街道沙子堰东巷1号1单元23号代美英老人家中义诊。


代美英老人是国家电网四川电力(成都高新连心桥)共产党员服务队长期结对帮扶的46户特殊帮扶对象之一,她患有心脏方面的疾病,今年2月才在医院做了心脏检查。义诊过程中,郭应强、白阳静详细询问了代美英老人的身体状况,仔细查看了她的病情报告,现场检查了脚是否肿大,并反复叮嘱她注意事项。


“谢谢你们,我为你们点赞!”义诊结束后,代美英老人对郭应强、白阳静、刘杰表达了最真挚的感谢。


志愿者走进其他帮扶对象家里


为进一步弘扬雷锋精神,推动志愿服务有效落地,切实为群众办实事、解难题,国家电网四川电力(成都高新连心桥)共产党员服务队与四川华西医院心脏大血管外科联合开展了此次义诊活动。连日来,华西医院医生、共产党员服务队队员分三组来到共产党员服务队特殊帮扶对象姚林元、代美英、白德兰家中,华西医院医生对特殊帮扶对象的身体做全面检查,而队员们则发挥专业优势对帮扶对象家中进行用电隐患排查确保用电安全。


国家电网四川电力(成都高新连心桥)共产党员服务队于2002年4月5日正式成立,一直恪守“有呼必应、有难必帮”的服务承诺,充分发扬“雷锋精神”,坚持善小而为、善小常为,持续开展扶困济贫等志愿服务活动,在为民服务中不断提升供电服务的温度,把“连心桥”架在了人民群众的心坎上。


在日常工作中,国家电网四川电力(成都高新连心桥)共产党员服务队把为民服务解难题落实到点滴小事之中,主动与46户孤寡老人、残疾人、特困户等特殊群体结成帮扶对子,为他们建立专门的管理档案,详细记录每个帮扶对象的住址、年龄、身体情况等信息,定期上门开展帮扶活动,检查家里的用电设备和线路,帮助买米买油、打扫卫生、送医看病等,为他们解决用电方面和生活中的实际困难。


结合这些帮扶对象的实际情况,队员们为他们安装了具有特大按键、能单键记忆、带背景光的电话机以及“爱心闪灯门铃”,并开通了“连心桥热线”,帮扶对象只需按下电话上最显眼的按钮,队员们就会以最快速度赶来提供帮助。


近19年来,国家电网四川电力(成都高新连心桥)共产党员服务队共响应客户报修和求助电话13.3万余次,上门服务7.5万余次,解答客户咨询4.6万余次,开展助老助残等志愿服务3700余次,收到感谢信133封、锦旗132面。


记者:向晨晨

受访者供图

编辑:向财霞


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