“本以为面对疫情,因为语言不通在中国生活会是很麻烦的事,但是志愿者的帮助让我感受到了成都的高效率,也看到了中国人的友善!”11月8日,一位英国友人在成都高新区合作街道中海社区新时代文明实践站“90”后站长雷阳的双语服务帮助下,顺利办理了各项健康码核酸报告申报手续。
随着疫情形势变化,外籍人士成为防疫工作的关注重点之一。为与外籍居民顺畅交流、及时告知防疫政策,疫情发生以后,雷阳带领到社区“报到”的年轻团员、青年大学生等成立志愿服务队,当起了社区防疫的“翻译官”。
中海社区是合作街道较早的纯商业楼盘,目前有超过100名的外籍人士在社区工作和居住。由于语言障碍,很多外籍人士不熟悉疫情防控政策和天府健康通使用的具体操作,雷阳和她的青年翻译团队积极帮助外籍人士申请健康码,详细询问他们的出行记录、身体情况,传达相关防疫政策。解决了社区因为语言沟通障碍导致防疫工作开展中所遇到的困难,在严防疫情输入的同时,将“宾至如归”的感受传递给了外籍友人。
“遇到困难,党员们总是第一个冲在前面,我在今年8月已经递交了入党申请书,在行动上也要向党员看齐,青春无悔,红心向党。”雷阳说, 身为一名新时代文明实践站站长,能组织社区防疫翻译志愿者队伍为防疫尽自己的一份力,感觉做了一件非常有意义的事。
文字:黄启恒
图片由合作街道提供
编辑:袁也然
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