5月31日,记者从成都高新区社治保障局获悉,由成都高新区退役军人事务局研发的退役军人专属“荣耀佳园APP”正式上线运行。目前,已有3000余名退役军人下载使用,实现了退役军人从上门找服务到指尖实时选服务的转变,开创服务保障新模式。
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据介绍,“荣耀佳园APP”是融合“政策宣传、教育培训、军人风采、创业就业、尊享服务”功能于一体的资源整合平台,构筑了一个横向到边、纵向到底的全覆盖服务网络。该平台坚持以政府主导、企业参与的运作方式,让退役军人感受到全社会的关心关爱。
“提高政策解读的精准度是退役军人的迫切需求,‘荣耀佳园APP’中的‘政策宣传’模块能让退役军人第一时间找到政策、掌握政策,高效精准推进政策落地。针对退役军人迫切关心的就业创业问题,平台也特别设置了创业就业模块,搭建政企交流沟通的桥梁,全面推进退役军人就业全生命周期管理服务项目,加大退役军人就业创业扶持力度。”成都高新区社治保障局相关负责人告诉记者。目前,平台已引入7个合作企业,提供了18个优质就业岗位。
此外,退役军人还可在APP通过实名认证,申请专属服务认证码,在“尊享服务”模块享受优惠、优待服务。在全面建成7个街道、68个社区服务站的基础上,“荣耀佳园APP” 通过过积极整合、有效利用政府、社会资源,提升数字化、智慧化服务保障水平,不断优化功能,探索实现退役军人管理服务从“有形覆盖”到“有效覆盖”,不断增强广大退役军人的获得感、幸福感、荣誉感,真正打通服务退役军人最后一公里。
据了解,成都高新区退役军人事务局深入贯彻落实省、市退役军人事务部门关于“服务超市”建设有关要求,以解决退役军人最急需的问题作为出发点,在全面开展调研的基础上,收集整理退役军人在就业创业、医疗健康、金融保险、困难帮扶等方面的“需求清单”150项。为进一步完善服务保障功能,成都高新区创新以“互联网+”技术为特点,线上线下双轴联动服务体系建设,打造了退役军人专属“荣耀佳园APP”。
目前,成都高新区持续吸纳优质企业,建立区级合作企业库,已与38家企业达成合作协议,通过政府主导、企业参与、市场化运作方式,推出“菜单式”服务清单,提供金融服务、保险服务、医疗养老服务、就业服务、便民生活服务、休闲娱乐服务、旅游服务、教育服务等8个领域200余项优质服务,如在红旗超市消费享9.7折购物优惠、享英皇UA电影城30元购票特权、办理EMS寄递业务享9折优惠、京东方医院免挂号费等惠军服务,在推动退役军人服务保障转型升级的同时让服务内容更充实,切实让退役军人感受到“精神激励”和“物质实惠”,目前已有1000余人享受到优质服务。
文字:向晨晨
图片由社治保障局提供
编辑:袁也然