疫情防控期间，为避免疫情下人群聚集，3月17日，成都高新区税务局大力拓展“互联网+税务”模式，开通“内外结合”线上直播，为广大纳税人打造了非接触式培训宣传大平台。
成都高新区税务人员正在钉钉上直播税务课程
“全省税务系统内首次采取了‘钉钉直播’这一手段进行内部培训，我们将培训课堂从‘线下集中学’转移到‘线上分散学’，先后举办了3场在线直播培训，由业务骨干进行疫情防控期间税收政策、电子工作平台操作、电子税务局操作等多方面业务培训。”成都高新区税务局相关负责人告诉记者。
岗位能手和业务骨干变身“钉钉主播”，用丰富全面的讲课内容、生动有趣的讲课方式，牢牢抓住了听课者的眼球，吸引听课者全神贯注学习。直播的新颖性与画面声音的清晰度，有效避免了线下培训时后排人员看不清PPT、听不清声音、难以集中注意力听课的困境。
值得一提的是，直播培训还可以长期保存培训视频资料，通过回放的方式进行再次学习，反复巩固未听懂的知识点，使线上学习成为战“疫”期间干部提升素质的新渠道。
同时，成都高新区税务局还对纳税人开通了直播培训“抗击疫情，我们在行动——支持新冠肺炎疫情防控税收优惠政策解读”。线上培训围绕国务院、国家税务总局近期出台的支持防护救治、支持物资供应、鼓励公益捐赠、支持复工复产4个方面的税收优惠政策进行了重点解读，并就纳税人线上提出的各类问题进行了详细解答。
据统计，直播共计6503人次在线观看，参与人员分布全国各地。下一步，成都高新区税务局将进一步探索“互联网+税务”模式，进一步打造非接触式培训宣传大平台，全面提升服务质效。
文图：向晨晨
编辑：向财霞
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