从不信任、不配合到理解、支持,疫情防控工作启动以来,柯桥街道笛扬社区大明颐泽苑完成了从矛盾综合体到温暖大家庭的“逆袭”。现如今,业主、物业和社区,三方一心,共同抗击疫情,守护美丽家园。
昨天中午11点多,大明颐泽苑业主胡女士拎着热腾腾饺子来到小区门岗,给值守在这里的保安送上午餐。小区物业经理王玉华笑着对记者说,这些天,他们的保安吃的是“百家饭”,因为公司的食堂阿姨在老家不能回柯桥,所以,小区里的400多户业主就自发报名,轮流为他们送餐,不仅如此,很多业主还给他们送上了爱心口罩。
送餐的胡女士告诉记者,前几天,她们一家刚刚结束居家隔离,作为小区里的第一批居家隔离对象,社区和物业在隔离期间给予了他们很多的关心和温暖,所以,隔离结束前,她就报名了小区志愿者,希望尽其所能。“出关”第二天就参与了值岗任务,还成为了“爱心送餐员”。
邻里邻居互帮互助,业主物业相亲相爱,别看现在整个小区拧成一股绳,形成了合力防控疫情的和谐氛围。但在这之前,被隔离户要求隐私权,其他业主需要知情权,业主、物业和社区之间着实经历了一番“相杀”的过程。
小区业主胡先生说:“一开始大家反正都是抱怨的,要求信息透明,每个人的心理都是这样的,都想有知情权,像隔离户就想稍微保密,有点隐私权。”所幸这样的局面并没有持续太久,经过街道、社区和物业工作人员的耐心解释、细心宣传和真心服务,两天之后,居民们慢慢放下了心理防线,坦诚相待,倾心互助。
“我有空,我来!”“今天我去给保安师傅送饭!”现在的小区业主群,是满满的正能量。笛扬社区副主任尉婷婷告诉记者,现在,只要有人在群里提出需求,就会有很多业主秒回,工作间隙,翻看这些聊天记录都让他们很感动,因为这不仅是小区居民支持社区工作的生动实践,也是他们忙碌一天之后新的奋斗动力。
尉婷婷说:“很多志愿者和很多宅在家里不出门的隔离户,在这场防疫抗击战中(都)做了很不小的贡献,社区、物业、党员、志愿者、小区居民大家形成了一个合力之后,现在这种转变就是一个很好的现象,我们也很欣慰。
来源:笛扬新闻原创
编辑:许婷婷