日前,柯桥区行政服务中心办事大厅新增加了一台政务服务自助终端机,拥有“政务服务一体化”功能,杭州市萧山区市民在柯桥就可以查询和办理多项业务。
记者了解到,这样的“政务服务一体化”自助终端机还出现在邻近萧山区的钱清街道以及方家桥村。与此同时,柯桥的“柯E通”自助机也投放在萧山区的行政审批中心、相邻镇街和村居。这也意味着两地的市民可以通过这些自助机自由办理两地业务,具体涉及社保、公积金、公安等8个部门的200余个事项。
原本需要跨城办理的事项现在在一地就可以真正实现“无感换乘”。这得益于萧山和柯桥两地大力推动政务服务“一网通办”,加快融杭脚步。
柯桥区紧邻萧山区,不少市民生活在柯桥,工作在萧山,也有不少萧山人在柯桥买房定居。去年,杭州市和绍兴市签订《共建都市区推进政务服务“一网通办”合作协议》,我区则围绕《协议》精神,积极与萧山区对接,探索建立“萧山——柯桥政务服务一体化”模式,依托云平台,消除跨区域行政壁垒,打造都市区企业和个人服务事项一网受理、区域通办政务服务共享新模式,为萧山柯桥两地企业群众提供最大程度便利,大大加快融杭脚步。
“我们会同萧山区相关部门组建联动协作平台,共同协商确定两地通办事项。”柯桥区行政审批局有关负责人介绍说,目前,柯桥人在萧山可办业务235项,萧山人在柯桥可办业务345项,涉及包括人社、公安、税务等多个部门,做到成熟一批、实现一批。
与此同时,两地还计划于下半年各自开设杭绍“政务一体化”线下专窗,建立两地联动机制,实现相关事项线上线下异地通办。通过流程重塑、电子证照共享等手段,提升异地办事效率,平均办结时间由原先的5小时以上,缩短至30分钟内办结,压缩时间将近10倍。
来源:笛扬新闻原创
编辑:张菁华
图片:柯桥区行政审批局
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