近年来，柯桥区机动车保有量持续快速增长，据统计，2019年约有20万车主到车辆检测站办理检验业务。
车辆年检相当于车辆的定期体检，涉及车辆安全性能、环保排放指标等多方面检测，是一个相对专业的领域，很多人对年检流程不了解，觉得耗时麻烦，常常会找人代办。为破解车检耗时长、多头跑、服务差、“黄牛”扰民等问题，今年5月，浙江省为贯彻落实省委十四届六次全会关于“加快‘最多跑一次’改革延伸覆盖，推动公共场所服务大提升”的决策部署，全面提升全省车辆检测站服务水平，决定开展车辆检测“一件事”集成改革。
作为绍兴市车检机构“一件事”集成改革的试点单位之一，柯桥区车辆检测中心下属滨海检测站积极进行改造，在今年11月，该站被浙江省公安厅列为全省六家“省级标杆检测站”之一，也是绍兴唯一一家被列为标杆站的检测站。
三站升级 细节优化创特色
记者了解到，柯桥区车辆检测中心下属三个站，分别为滨海站、安昌站以及湖塘站。滨海站为安检、环检、综检三合一的综合性检测站；安昌站，毗邻柯桥车管所，服务综合性较强，为越城及柯桥唯一可以进行两轮摩托车检测的站点；湖塘站，是专门为小型、微型载客汽车的车主服务的站点。
据车辆检测中心相关负责人介绍，自从车辆检测“一件事”集成改革以来，柯桥区车辆检测中心以为客户提供“五心服务”为追求，以打造具有自身特色的检测站为目标前进，通过强硬件、抓服务、促管理，实现检测站风貌大提升。
在提升接待大厅服务功能上，待检车道接车出示资料，全程工作人员代办；业务大厅全新升级，零窗式服务，设置各项便民设施，提高用户体验；提车区分块设置，大小车辆、合格与否，一目了然；热成像人体测温，推进预约检测，智能化疫情防控。
在完善外检车间门口服务功能上，在检测站门口设立指引龙门架，车辆入口直接分流；合理分区，设置3D导视图，将区块明显标识，设置温馨提示，告知办理步骤以及注意事项；交车区设立道闸，一车一杆，封闭管理；人行道设置雨棚，晴天雨天都不怕，安心。
在细化考核办法上，车辆检测中心加强规范化管理，做到有奖有惩；公示各项规定、收费标准以及检测标准；加强培训，提高人员服务水平。
交钥匙 零窗办 30分钟搞定年检
完善后的车辆检测站是什么样了呢？记者也近距离走进柯桥区车辆检测中心滨海站。
在滨海站，记者看到，与往年拥挤的状态不同，排队待检的车辆并不多，甚至周围也没有车主在等候。工作人员告诉记者，改革后，车辆年检由检测人员全程跟进车辆检测，一站式服务到底，原来，车主在交车时，只要上交车辆有效强制保险单、行驶证以及车钥匙，便可以拿到电子手牌，之后就可以沿人行道至业务大厅休息等待。值得一提的是，忘记带保单的车主可以在业务大厅自助打印，检测完成后，工作人员会帮忙上传资料等待审核，这样的服务受到了车主们的一致好评。
车主在等待期间，可以在业务大厅喝茶、吃点心、看书、上网、看电视，也可以通过电视大屏观看到车辆检测的全过程以及检测结果等内容，一有疑虑便可以通过咨询台询问了解。
车检完成后，工作人员会根据电子手牌的振动和呼叫提示找到座位上的车主，进行收费并将合格证件以及车钥匙交还，告知车主具体停车位置，根本不需要车主来回奔波。而年检费用的支付方式更是多样化，微信、支付宝、银行卡及现金均可进行办理。
“以前来年检，没个半天根本不可能，现在好了，坐在大厅里喝喝茶、刷刷手机、看看进度马上就轮到我领钥匙了。”张先生坐在业务大厅等待车辆时，指着电子显示屏兴奋地说道。
“拿最普遍的私家车来举例，如果车辆状态较好的情况，整个年检过程下来只要三十分钟即可办理完成，相比较从前，可是减少了至少一半的等待时间，十分有效率。”据工作人员介绍，车主在进行年检前，可以通过“浙里办”进行车辆检测的预约，这样一来，到站就可以凭身份证签到，十分方便，大大提升了车主年检的体验感和舒适度。
车辆年审新规已放宽
自今年11月20日起，车辆年审制度扩大私家车免检范围、延长检验周期。
据车辆检测站相关负责人解释，根据新规，9座（含）以下非营运小型客车，6年内每2年到交管部门申领一次检验合格标志；第6年、第8年需上线检测；10——15年的车辆，每年上线检测一次；15年以上的车辆，每半年上线检验一次。
需要注意的是，车辆发生伤亡交通事故或者非法改装被依法处罚的，仍按原规定周期检验，以保障车辆安全性能。“六年免检”不等于“不检”，而是指六年内免于上线检验，车主仍需每两年向交管部门申请领取检验合格标志（或电子年检标志），即“六年免检”车辆的车主需持行车证到交管部门申领检验合格标志。
值得一提的是，2011年、2012年的9座（含）以下非营运小型客车，免除2020年上线检测，自2021年起每年上线检测一次，车辆满15年时，每半年上线检验一次。
2013年的9座（含）以下非营运小型客车，截止至2020年已满7年，新规实行前已上线检测的，免除2021年上线检测，自2022年起每年上线检测一次，车辆满15年时，每半年上线检测一次。2013年的9座（含）以下非营运小型客车，新规实行时尚未到检测时间的，2020年免除上线检测，2021年上线检测一次，2022年免除上线检测，自2023年起每年上线检测一次，车辆满15年时，每半年上线检测一次。
来源：笛扬新闻原创
编辑：贾珣
