前天的一场冷空气,把柯桥拉入了真正的冬天,天气虽然寒冷,但金色丽都小区1461户住户的心却是暖暖的,而这就源于小区物业一个小小的举动,现在,我们一起来感受这份温暖。
昨天上午,金色丽都小区物业工作人员带着一袋红色的毛线把手套,挨家挨户上门安装,并且还在门把手挂上了一个写有“欢迎您回家”的爱心小挂牌。业主赵先生开心地说,金属质地的门把手,虽说不至于冰冷刺骨,但冬天开门时,也略感冰凉,现在门把手穿上了“衣服”,不仅握着暖手,更是暖心。
物业这一小小的举动也瞬间点燃了业主群的气氛,大家纷纷在里面点赞,业主们表示,虽然东西不贵,但这却体现了物业的爱心、细和周到,有些业主还特地发了朋友圈,“炫耀”自家物业。小区物业负责人余国明告诉记者,这几天,气温骤降,公司特别采购了一批“门把套”给住户装上,争取让每位业主回家就能感受暖意。“业主看的是细节问题,之前我们跟业主交流地比较少一点,我们希望通过多搞搞小活动,物业跟业主有心与心的交流,希望大家走得更近更贴心一点。”小区物业负责人余国明坦言。
记者了解到,除了这些日常暖心举动,物业还在开学前给小区的孩子们送上学习用品,在端午、中秋等节日给住户们送上艾草、月饼等时令小礼品,平时还会举办一些联谊活动,小区业委会主任颜军说,虽然这些活动都不大,但正所谓细节决定成败,物业的点点滴滴付出,小区居民也看在眼里,这几年,物业和小区业主之间的沟通交流越来越顺畅,关系也越来越和谐,每年的物业收缴率都99%以上,住在金色丽都小区,幸福感满满。“细节做得好是物业一个很大的进步,他们服务到位了,业主满意度也高了,大家住在小区里也会觉得很温馨,物业和业主之间也会形成良性关系,希望暖心的活动‘不要停’。”颜军说。
来源:笛扬新闻原创
编辑:陈春艳
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