近年来,随着私家汽车保有量的大幅增加,同时受制于公共停车资源配比利用不合理,停车难问题已逐步成为城市管理一大难题。因此,智慧停车系统成了破解停车难最为有效的手段。
自柯桥区在主城区启动智慧停车模式以来,一些市民认为,停车确实比以往方便了,但在缴费过程中总会遇到类似缴费了记录还在等其他问题,大家对此褒贬不一。那么,智慧停车到底“智慧”吗?
怎么收费?市民疑问多
对于逐渐普及的城市智能停车位,停车难问题基本得到了解决,但依然有不少市民产生疑虑。
前几天,市民许女士遇到了让她觉得不公平的问题。许女士回忆,当天她将车辆停放在笛扬路上,后将车驶离时,没有工作人员收费,她也没有留心到夹在车上的小票。第二天,她再次将车停到笛扬路的车位,离开时有工作人员前来收费,提示她要将上一次的停车费用一并缴纳,许女士认为,事情都过去了,为什么还要支付呢?
“一般情况下,未及时缴纳停车费用的,都将会在第二次停车时补费的。”记者联系了柯桥区雁城物业有限公司负责人侯经理,他主要负责柯桥主城区路段停车收费,他告诉记者,这样的形式既是智能收费停车位的优势方面,也是难管之处。
据侯经理介绍,自2018年9月接手该工作以来,主要是对柯桥主城区港越路、鉴湖路、金杨路、笛扬路、黄社溇路、温渎路、人和路、万家巷(原建设支路)、双渎路等9条道路,近800个公共停车位进行统一管理,收费价格由相关部门统一定价,车主可通过中国好停车APP、支付宝(好停车)服务窗付费,而没有及时缴费的就会第二次停车时补费。
“停车费用就是按小时计算的,如果停车不足15分钟,地感系统会感应到你已经开车驶离,是不会将停车费记录入内的,市民可以完全放心。”侯经理介绍,如果没有及时支付停车费,将在第二次停车时继续缴纳,如果有市民对于停车费用的计算有质疑,可以拨打停车告示牌和小票上的服务电话及监督电话进行咨询。
据了解,目前,收费分为三个标准:一是温渎路、人和路、黄社溇路等一类区域为小车5元一小时,大车10元一小时;二是鉴湖路、港越路等二类区域为小车5元二小时,大车10元二小时;三是笛扬路、金扬路等三类区域为小车5元三小时,大车10元三小时。超过时间后以此类推,15分钟内免费,收费时间为早上7点至晚8点,这也意味着晚上8点以后至第二日7点,这些区域都是免费停车。
缴费方便,手机直接支付
昨天下午,记者沿着柯桥主城区的几条道路行驶,看到不少人行道或路面划分有停车框,在停车完毕后,收费人员会将一张“柯桥道路停车收费凭证”夹在汽车的雨刮器上,防止被风吹走。
“以前现收现付,会出现一个人应付不过来的情况,现在以小票作为标准,相对来说,我的压力可以轻一点。”在港越路段负责收费的龙师傅告诉记者,他每天早上6点半到停车点,将7点以后还在车位上停泊的车辆信息录入到POS机上。
记者看到,这张“柯桥道路停车收费凭证”就像超市的购物小票,上面清楚地写明了本次停车的驶入、驶离时间,此外,停在泊位上的车辆应付金额与历史欠费情况也一目了然,的确与以往人工现停现收的停车收费方式有了明显区别。
当有车辆驶离时,龙师傅会第一时间过去收费,如果他正在收费的时候,有其他车辆驶离,地感系统就感知到车辆的离开,系统会自动记录欠费信息。在龙师傅看来,这样的停车模式还是十分智能的。
记者从龙师傅展示的POS机上看到,在港越路上停车泊位详细的停车记录都被清晰记录着,而停车记录也一直被保存在系统上。“收费标准清楚写在公告牌上,人工不收费的前提下,还能自己用手机支付,很方便了。”龙师傅说。
自觉缴费,呼吁市民守规矩
柯桥区公用市政管理中心相关负责人介绍,过去,路侧停车收费被诟病的一个重要方面是乱收费,由于采用人工收费,缺乏信息化监管手段,监督管理困难。2017年10月,全区开始实行智能化停车收费,标准更加公开透明,现场议价、黑收费、乱收费等现象已经被杜绝,车辆停车秩序也有了明显好转,路面收费情况良好,停车位及车辆停放情况总体不错。
尽管如此,还是有不少市民拒不缴费或恶意逃费,甚至对收费员大打出手。据侯经理回忆,早前,公司有一位员工因提醒车主及时缴费而被车主踢了一脚倒地,结果被诊断出了脑震荡。“我们也呼吁市民在停车时自觉、理性地收费。”侯经理说。
“如何规避车主恶意不交停车费的问题是我们目前亟待解决的问题。”该负责人告诉记者,她也对其他城市的智能停车缴费进行过调研,例如宁波,对三天内没有及时缴纳停车费的车主先予以短信通知,到第七天还未缴费的,将处以50元—100元的处罚。
接下去,市政部门将继续梳理和规范停车资源,兼顾道路畅通和停车需求,联合公安交警、综合执法等其他部门加大对违法停车的治理力度,同时,积极与银行进行沟通,计划对恶意不缴费的车主纳入诚信系统中,倡导“停车入位、停车付费、违停受罚”的社会共识。
来源:笛扬新闻原创
编辑:许婷婷