今天上午,市民张先生在柯桥区车辆检测中心滨海检测站的业务大厅里,喝喝茶,刷刷手机,只花费半个小时的时间就等到了年检完成的车辆,这让他十分惊喜。“以前来年检,没个半天根本不可能,现在好了,坐在大厅里就能看到领钥匙的进度。”
车辆检测与百姓安全出行息息相关。如今的滨海检测站检测服务便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化是柯桥区车辆检测“一件事”集成改革的一个缩影。改革后,车检全程平均时长大幅缩减,约半小时就能完成,贴心的服务受到了车主们的一致好评。
据柯桥交警大队车辆管理所相关负责人介绍,自去年6月开展集成改革工作以来,柯桥交警大队围绕设施提档、服务提质、检测提速和“黄牛”清零目标,以柯桥区机动车检测中心有限公司滨海检测站为试点,以点带面,形成示范效应,重点推进硬件改造、管理提升、流程再造、机制建设、“黄牛”打击等工作,全力推进车辆检测“一件事”集成改革。
截至目前,柯桥全区5家车辆检测机构、7个检测站全部完成集成改革工作,并逐步等待省级验收。其中,滨海检测站被评为省级标杆检测站,同时开展“回头看”,滚动排查整改问题短板,常态化开展非法中介专项整治,全力挤压非法中介生存空间。
接下去,柯桥交警大队还将进一步打造“规范、高效、便民”的车检流程,优化群众车辆检测服务体验,让“烦心事”变“省心事”,以最优方式、最短时间为车主提供最佳服务,不断提升群众办事体验感和满意度。
来源:笛扬新闻原创
编辑:贾珣
终审:范红梅
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