综合信息指挥中心内,数十块巨大的电子屏幕上实时显示着多个小区内的情况,一旦接到警情,指挥中心发出指令,物业人员就在五分钟内做出响应;新建的义务消防救援站内,战斗服、空气呼吸器、破拆斧、登高工具一应俱全,为附近的火情提供消防支援……走进位于柯岩街道的浙江北辰物业服务有限公司香山别墅分公司,一处处给力的“硬件”设施,展现着该物业拓展服务内容,提升服务质量的决心,也是近来柯岩街道积极打造“红色物业”的成果之一。
“去年6月起,北辰物业先后接管了柯岩南闲社区的馥园、香山别墅等小区。当时社区正在推进‘智慧社区’和‘红色物业’建设,而北辰物业也有‘提档升级’的打算,于是在社区党建引领之下,该物业开启了一系列改造提升。”南闲社区党支部书记何加金介绍道。
“红色物业”,红在党建引领。在社区的指导下,北辰物业除了设立起党支部,还成立了一支红色北辰党员志愿者服务队。这支队伍定期召开会议,协助社区开展各种党建活动和志愿活动,打通了社区党建到百姓的“最后一公里”。
“红色物业”,红在提升社区治理水平。如今,投资100多万元打造的综合信息指挥中心平台已经建设完毕,目前正在试运行阶段。该平台上展示了其在管小区的监控、消控、安保巡更等情况,同时联动警情,一旦小区内有人报警,值班人员会立刻指派就近保安前往处理,同时反馈给社区,实现了其和柯岩街道四平台体系、南闲社区综治平台相融合,有效提升警情处理效率和居民生活安全感。未来,平台内还将打造智慧消防系统,将烟感、燃气泄漏警报等接入在管小区家庭,进一步提升小区风险应对能力。
“红色物业”,还红在丰富服务内容。“建造这个消防站预计投入30万元,里面的装备和正式消防站一样,接下来还要配备一辆10万元的消防车……”在北辰物业义务消防站内,物业负责人徐建康展示着消防员的“战斗装备”。目前这个消防站配备有7名义务消防员,均由物业工作者担任。消防站不只服务于物业在管小区,只要是柯岩范围内出现火情,都可以提供消防支援。
此外,北辰物业正在打造退役军人之家,为管理小区内的退役军人营造更多归属感,同时从物业费中提取部分收入,成立红色基金,慰问小区内的困难群众以及社会慈善公益事业,目前已经支出40余万元……“通过让物业‘红色化’,让其成为社区管理服务群众的‘臂膀’,在增加居民获得感的同时,提升社区治理效率。”何加金介绍道。
来源:柯桥日报
编辑:何晨怡