日前,绍兴市文化广电旅游局公布2021年绍兴市“浙江省智慧景区”名单,安昌古镇榜上有名,系全区唯一。
据了解,近年来,古镇依托5G、人工智能、物联网、大数据等技术,结合线下的实体业务场景,建成涵盖智慧服务、智慧营销、智慧管理、综合集成等多系统于一体的综合管控平台,为广大游客提供更舒适、智慧、便捷的旅游体验。
“刷脸”进景区、自助语音导览、智慧停车等智慧便捷的服务在安昌古镇随处可见。景区还将票务系统、污水循环系统、安防系统、流量管理系统、警务系统五大系统进行集成,可实时对130余个摄像头、115个烟感报警器、3处真空污水处理泵站和2个安防点位进行实时管理,为游客安全保驾护航。
在高标准建设智慧旅游服务中心方面,安昌古镇同样可圈可点。“我们建立了协同管理平台,在景区内设置LED智能大屏、应急广播,通过多屏互动和语音对话设备,实现远程提示告知游客相关信息并有效整合景区内各项资源,及时调配工作人员,为游客提供方便快捷的一站式服务。”古镇办相关负责人介绍,该平台自去年投入使用以来,累计发布信息980余条,处理应急事件82次。
游玩路线怎么走、车子停哪里更方便……游客在古镇,这些问题都能通过智慧旅游系统得到快速解决。同时,安昌古镇还根据游客需求,全面升级核心景区智能系统,创建行程定制智慧厕所、智能票务、游客互动AR体验等应用场景,全面实现门票分时预约、流量发布平台对接等功能,2021年累计服务游客212万人次。
来源:笛扬新闻原创
编辑:王君
审核:叶红
终审:吴坚
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