今年是我区实施驻企服务员制度的第三年。为全面开展“助企开门红”活动，由区、镇（街道）机关两级干部联动，我区共选派驻企服务员1775名。2月9日，区委组织部、区深化服务指导中心发文，要求驻企服务员即日起在全区各地开展集中服务月走访活动，通过深入企业一线摸需求、解难题、办实事，进一步增强企业发展信心、激发企业创新创业活力，合力助推全区经济高质量发展，为打造现代化“国际纺都、杭绍星城”作出更大贡献。
区印染产业集聚升级服务中心围绕纺织印染全产业链运转难题，开展“五—五—五”三步工作，即下沉五大领域摸需求、细分五个类别强服务、破解五类难题促发展。中心全体员工马不停蹄走访企业，将线下走访与线上“浙里工程师”结合，利用多跨协同应用和大数据精准匹配，向企业推广共享“数字印染”、“功能性织物材料”等5项成熟技术，帮助企业解决技术难题。
开春以来，安昌街道的驻企服务员从保安全、保生产、保服务三方面着手，摸排各类问题100多个，现场整改67个；驻企服务员还以“店小二”精神为企业提供“一对一”服务，落实返岗补贴、留岗补助等惠企扶持政策，截至目前已协助符合“返岗补贴”申报条件的企业30余家。在柯岩街道，驻企服务员通过提前宣传、送好政策等方式，鼓励企业留工招工，已为25家文旅企业落实假日旅游优惠政策；走访重点骨干企业43家和114家规上及限上企业，收集企业融资、用工、物流、RCE关税等问题21个，现场帮助企业解决问题7个。福全街道以驻企服务员队伍为主，派出13个“企小二”服务团队进驻企业，共收集企业问题17个，现场协调解决问题5个。
来自区深化服务指导中心的数据显示，到2月底，全区驻企服务员累计摸排问题2000余个，现场解决600余个，经镇街协商后，解决率达到90%以上。广大驻企服务员扑向一线的工作作风和实际成效，为我区做好一季度“早准备、抢开局、稳增长”工作奠定了基础，成为全区干部贯彻“大兴实干文化、永葆竞跑风姿”中一道亮眼的风景。
来源：柯桥日报
编辑：张菁华
