平安是共富的题中之义,也是共富的支撑之基。今年以来,为破解基层治理、平安建设中普遍存在的防控关口不够前、协同效能不够高、治理网格不够实、责任落地不够准等问题,柯桥区委政法委依托“基层治理四平台”,创新推出“平安共富”应用场景,构建“一屏两端四功能+N场景”的“124+N”应用构架,提升基层治理智能化精细化水平,为共富柯桥增添“平安密码”,助力除险保安。目前,该应用成功揭榜省委政法委“2022年度数字赋能社会治理现代化场景应用项目”。
场景一 掌上协同
8月中旬的一天,一条关于“在柯桥某小区巡查过程中发现,排屋区一户业主门前鞋柜放着不少儿童鞋,每天有多名小朋友进出,疑似无营业执照违法办民办培训机构,公开招收学生,该行为不仅扰乱了办学秩序,更严重侵犯了其他住户相邻权”的任务详情,显示在了笛扬社区工作人员王小琦的浙政钉上。
接到此信息,工作人员立即发起“掌上协同”,相关线办收到协同任务后,进行实地走访,并拍照核实,确实发现有六七个孩子围着一张桌子在写字。与此同时,相关部门也对该业主是否拥有营业执照进行核实,将核实结果反馈至协同视窗,各部门协同合作,以最快速度处理了一起非法办培训机构的事件。
“平安共富”应用场景的功能之一就是以领导督办、“线上+线下”协同为特色,实现基层治理各类事项的快接单、快协同、快反馈。以事件为驱动,激活掌上指挥协同机制,选择需要协同的某一事件,根据预案交办相关单位,设定闭环时限,形成“一事一码一专班”。
“手机端协同发起,相关人员收到浙政钉信息,点击进入事件协同视窗,了解事件详情,协同人员通过视频、图片、文字、语音等方式,利用大屏幕和手机端进行实时交互,指挥中心可实时了解事件进程,领导或指挥长可对事件做出批示。”该应用相关负责人介绍,通过“掌上协同”,实现按需找人、按责交办、限时闭环,提升了事件多跨协同处置能力、基层扁平指挥能力、重大事件感知能力。
场景二 平安督导
硬隔离防疫物资储备充足的村社,占比87.1%;战时应急突击队数量在40人以上的村社,占比62.5%……近日,区委政法委在“平安共富”应用场景上发起村社疫情防控工作督查,每个镇街随机抽查2个村或社区。督查结果全部上传,系统自动汇总并形成一张张分析图表。
“村社疫情防控工作落实是否到位,分析报告里一目了然。”该负责人表示,与之前的线下督查相比,线上督查更快捷,也更精准。而像这样的督查任务,区级部门和各镇街均可按需发起,自主设定督查时间、内容、指标等,切实提升除险保安能力。
据介绍,“平安共富”应用以“线上+线下”的形式,构建人、地、情、专项等多种不同模式的督导检查。在按需建立督查任务的基础上,设定督查时间、内容、指标等,根据需要搜索历史督查的任务指标,选择相应执行人,可以是网格员,也可以是专业工作人员。督查人员在手机端按要求录入督查情况,指挥室工作人员将督查存在的问题落实整改并全程跟踪督办,系统自动汇总督查内容并形成分析报告,让督导问题有据可依,有制可循。
场景三 风险智判
除了“平安督导”,“平安共富”应用的另一大核心功能是“风险智判”。记者在大屏上看到,系统能自动从“基层治理四平台”网格事件、网络舆情、警情、访情等海量数据中筛选出热门词汇,统计分析后按每天、每3天、每7天等时间设定形成热度排名,助力政府迅速聚焦热点、把握社会运行态势。如9月11日的热门词汇,热度从高到低依次为台风、核酸排长队、三天一检等。
“利用‘风险智判’功能,借助AI算法,实现风险隐患早发现、早预警、早处置。”该负责人介绍,“平安共富”应用通过热门词汇自动分析功能,自动从海量数据中筛选出热门词汇进行统计分析,同时,根据热门词汇出现频率,可灵活配置焦点,匹配关联事件,并按预设规则生成预警,一旦触及,马上发出预警,通过“基层治理四平台”流转和处置,防止事态进一步发酵。
今年7月初,一家网络公司以提供招聘引流、传授注册Hello顺风车账号为由,收取应聘人员服务费,涉嫌欺诈。“平安共富”应用立即将该事件列入焦点关注,发出预警,最终为100多位市民挽回经济损失20多万元。
场景四 一键响应
“从实战实效出发,围绕重大事件‘紧急救援’,我们设置了‘一键响应’功能。”该负责人说,基于掌上基层小程序,该应用新增“紧急救援”入口,点击菜单即可发起救援请求。通过微信小程序的定位功能,获取周边资源,对火灾等紧急事件、附近微型消防站、村委相关联系人实现“一键齐呼”“哨响人到”的应急响应机制。
“平安共富”应用进行“大综合一体化”联合执法,通过矛盾风险预警与调处,重点人员摸排管理以及重点场所安全巡查,为日常矛盾和安全隐患的排查、发现、处置,提供实战应用支撑,为“基层智治大脑”实现精准赋能,为实现共同富裕夯实平安基础。
平安是共富的铺路石,一直以来,柯桥区委政法委致力于深化平安建设领域数字化改革,持续迭代升级数字法治应用场景,以“枫桥经验·平安共富”应用为内核,把“平安共富”作为“基层治理四平台”在村一级的实体化延伸,打通“基层治理四平台”的“最后一公里”,着力推动矛盾在村社化解、风险在村社防控、工作在村社落实。
截至目前,该应用已建立焦点分析模型26个,成功化解90余件涉稳涉疫事件;开展高层消防、“守小门”等线上督查68次,发现并解决问题1605个。
来源:柯桥日报