车辆管理所来了新朋友——机器人“小艾”

近日，在市公安局交警支队车辆管理所的一号业务大厅，来了个新“朋友”机器人“小艾”，拥有智能语音技术、自动感知与运动功能的它，不仅能现场给您快速解答各类车驾管业务，还能陪您“聊天、解闷”，咱们现在就一起来看看。

据记者介绍，此次车管所引进的机器人“小艾”，不仅对所有的车驾管业务了如指掌，还能与市民进行对话，了解日常资讯。

如果在“小艾”胸前的显示屏拍照进行人脸识别后，再输入自己的真实信息，以后每次站在“小艾”面前，它都可以快速认出。市公安局交警支队车辆管理所车管科副科长伊尔凡说，目前“小艾”的智能库中不仅存入了多项车驾管业务的流程、须知、注意事项，还同时拥有导航功能。

据市公安局交警支队车辆管理所车管科副科长伊尔凡·塔世根介绍：“利用这个机器人可以导航到你需要办理的业务区域，如果要查找业务咨询岗，直接点入咨询界面后，就可以一键导航到相关窗口，同时还带有周边服务的相关功能。周边服务包括美食及加油站等信息，也可以在机器人上进行搜索，从而了解到周围有哪些快捷方便的功能。”

更有趣的是，“小艾”在引导群众到达办理业务区域途中，如遇到行人，也可以自动进行避让。“小艾”的到来，也吸引来了不少群众与其互动。

市民王旭说：“到这办理业务是很枯燥很无聊，现在增加了这个智能机器人，就变得有趣多了，年轻人们都喜欢和这种机器人打交道。”

市民董卓说：“机器人非常方便有趣，而且减少了工作人员的压力，对我们办事儿的人来说，就是不用排队，可以直接由它带领我去办理业务，非常便利。”

记者了解到，后期，在车管所综合服务大厅中，小艾将负责更多样的业务工作，使智能车管服务内容更加丰富。

来源：广电融媒体

记者：尹雪佳

编辑：周雅薇