5月22日上午，在玉环市行政服务中心公安窗口，不少来办理户籍业务的市民被窗口办事员告知：现有9项业务可通过支付宝内的“浙里办”小程序，足不出户就可随时随地操作，真正实现办事 “零次跑”。
个人户籍类证明查询
居民身份证挂失申报
居民户口簿申领、换领及补领
文化程度变更
服务处所变更
婚姻状况变更
性别变更
兵役状况变革
服兵役注销户口
玉环市民小徐就享受到“零次跑”带来的红利。
作为一名应届毕业大学生，由于户口簿上文化程度一栏仍写着“初中学历”，影响了就业。“在拨通公安窗口电话咨询后，他们告诉我可在支付宝的‘浙里办’小程序上自行办理，我试了一下果然很方便，不用再跑到窗口来，并且在手机上办理了还能马上得到结果。”小徐成功变更了户口簿上自己的文化程度一栏后高兴地说。
除了上述9项业务以及身份证三项业务外，剩下的44项户籍业务需要本人先到市行政服务中心公安窗口，在可信认证机上刷脸认证通过后便可上“浙里办”办理，实现百姓最多跑一次，数据跑多次。
作者：吕琼雅 刘斌辉
摄影：吕琼雅
通讯员：顾藴初 陈慧明
编辑：林怡彤
责编：张美琴 何文新
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