“队员，请报告所在点位疫情防控现场情况。”
“收到。我现在所在的位置是化龙社区兴隆街疫情点位防控点，来往行人均戴好了口罩，并出示健康码，一切正常。”
在位于成都高新区中和街道AI创新中心，城市智慧运营平台传来了工作人员现场防疫巡查的视频反馈画面。
■城市智慧运营中心
集“防疫服务+智慧平台+行政力量”于一体，由成都高投城市资源经营有限公司打造落地。成都高投城市资源经营有限公司于2020年3月成立，目前已服务新川片区市政基础设施15.39平方公里。
作为成都高新区中和街道辖区的企业，疫情发生后，成都高投城市资源经营有限公司运用AI+5G技术，加入了疫情防控的队伍。“我们做到了全员24小时待命，下沉一线，竭尽全力无偿支援中和街道疫情防控工作。”该公司相关负责人说。
7月29日一早，来自公司34名工作人员齐聚中和街道办事处门口，加入街道疫情防控工作小组队伍，协助维护街道秩序，严防辖区“三无院落”进出关口，加强公共区域消杀，用实际行动助力街道建立全面防疫屏障。
据了解，此次防疫服务采用了全业务“12341”响应机制，即10分钟内应急响应、20分钟内巡查队员到场处理、30分钟内管理人员到场处理、4小时内负责人协调资源并解决问题、重大事项逐级上报，1个工作日内出具解决方案直至事件关闭的闭环作业模式，以巡逻车、车载智能设备、定位系统、智能手机、APP联动作业，实现疫情服务可视化、标准化。
截至目前，企业派到中和街道的34名工作人员通过持续宣传、文明劝导、耐心沟通、提出要求、现场普法、上报问题的方式，已实现24小时全时段全域服务中和街道所辖社区精准防疫，协助街道进一步实现疫情防控与城市管理“一体化”联动。
文字：向晨晨
图片：受访者提供
编辑：向财霞
热门评论
