企业要复工复产，充足稳定的燃气供应必不可少。疫情发生以来，绍兴中石油昆仑燃气有限公司积极响应政府号召，在做好自身防疫工作的同时，积极帮助企业复工复产，及时为客户企业开阀供气，开阀率已达100%；实施企业天然气到户价格下调10%，预计将为企业减轻用气负担3500余万元；“欠费不停供”，允许因受疫情影响经营困难的企业先用气后付费；同时保障市民用气稳定供应……种种措施，让用气者获得实实在在的优惠和便利，助力企业放开手脚复工复产。
100%开阀 保障复工复产无障碍
昆仑燃气现为滨海102家工业企业，13家商务单位，以及2900余户居民提供燃气服务，每天供气量逾200万立方米。昆仑燃气复工当日，便着手为企业开阀供气。当天上午，身穿防护服的工作人员奔赴浙江金典印染有限公司，为企业打开燃气阀门。“春节期间为保障安全，我们会帮助企业关闭阀门。现在企业陆续复工，我们第一时间便恢复供气，让他们可以开工生产。”昆仑燃气相关负责人介绍道。截至目前，昆仑燃气服务的所有企业均已开阀，复工复产用气无忧。
受疫情影响，许多市民宅家时间变长，保障住户燃气供应稳定也成为了重中之重的工作。春节期间，昆仑燃气应急维修未曾中断，维修人员统一身着防护工作服，戴口罩手套和防护镜上门进行维修服务，在保证疫情防控的同时，解决了市民的用气之急。疫情期间昆仑燃气为居民用户上门排除故障39次，工业、商务用户复工后上门维护21次。此外，由于市民长时间在家，生活垃圾较以往有较大增加。为了让垃圾燃烧厂能及时焚烧处理垃圾，昆仑燃气保障其春节期间燃气持续不间断。
平稳供气离不开管线安全。昆仑燃气每天出动8人次巡线工作人员，对80多公里长的管线进行两次巡查，对阀门井、管道进行“点线面”全面连贯的巡查记录，为供气稳定设下了多重保险。
3500余万元优惠 2700余万元缓缴 助力企业抗击疫情
为减少企业的用气负担，昆仑燃气坚决执行区委决策部署，自2月1日起，下调企业天然气到户价格10%。此优惠措施将持续到4月30日，预计将为企业减轻用气负担3500余万元，让受疫情影响误工的企业获得了一个实实在在的“大红包”，让他们有更多的力量恢复生产，走上正轨。
受供需影响，冬季天然气价格会有一定程度的调整。由于调价时间接近岁末，正好是企业资金相对困难的时期，昆仑燃气本着以服务为本，为企业着想的原则，在市内其他同类供气企业已全部收缴完成的情况下，还是根据柯桥实际，缓收了所有企业因燃气调价而产生的欠费2700余万元。此笔费用原计划在春节开工后再向企业收取，但为了服务企业抗击疫情，助力客户尽快从疫情中恢复元气，昆仑燃气决定再次延长缓缴期，让企业得到更多实惠，为全区企业复工复产贡献一份力量。
在疫情中，部分企业经营遇到了困难。为此，昆仑燃气放宽“先付款，后通气”的业界经营模式，对于经信局和商务局认定的困难企业，允许企业“欠费不停供”，在疫情结束后3个月内，再由企业补交各项费用。
一个个实惠的“红包”，一份份沉甸甸的“礼物”，蕴含着昆仑燃气对企业发展和民生保障的赤诚心意，成为疫情之冬中的一片暖意。
0次见面 燃气开通网上“零跑办”
“我们有用气意向，意向书可以邮寄给你们吗？”“没问题，你把文件寄过来，我们当天就可以办理。”2月20日，浙江苏泊尔厨卫电器有限公司联系上了昆仑燃气，表达了用气意向。昆仑燃气相关部门立刻通过网络传送了相关文件，并表示可以在网上办理手续，实现燃气新用户开通“最多跑零次”，既有效防控了疫情，又为客户提供了便利。需要签字盖章的意向文件，在企业进行邮寄的同时，昆仑燃气将同时在网上进行审核，进一步提高了业务的办理效率。2月17日以来，昆仑燃气已经和3家有用气意向的企业进行了网上对接和业务办理，其中和浙江爱漫时壁纸有限公司已经完成了意向书的签署，另外两家企业也在持续联络中。
市民燃气充值缴费需要前往营业厅办理。为了避免人员集聚，昆仑燃气将原本开放式窗口的营业厅改成了窗口模式，工作人员同样“全副武装”上岗服务，对前来办理业务的市民进行体温测量，查看健康码，防疫服务两手抓，两手硬。据悉，昆仑燃气正在更新系统，未来市民可以直接在网络上进行缴费。
记者了解到，今年昆仑燃气还将投入1000余万元，为马鞍街道符合天然气安装条件的安置小区铺设燃气管道，预计将为4000余户住户开通天然气提供便利。“昆仑燃气一直将服务工作放在第一位。”公司相关负责人说道：“接下来我们也将一如既往地为企业和个人用户提供稳定的供气，助力企业复工复产，保障居民生活质量。”
来源：笛扬新闻原创
编辑：黄唯诚
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