“真的是太谢谢你们了，我还以为这次办不了，多亏了你们的帮忙啊！”日前，柯桥市民杨女士为柯桥区不动产登记服务中心窗口开通绿色疫情帮扶通道，为他们顺利办理业务大大点赞。
3月11日上午，杨女士到柯桥区不动产登记服务中心办理预售商品房抵押权预告登记，因为产权登记在杨女士与她母亲名下，需要包括杨女士父亲共三人到场。当天杨女士母亲实测体温为37.5度，超过了正常标准，不能进到大厅窗口办理。“我当时很着急，我父母年纪都大了，父亲坐着轮椅，出来一趟很不方便。”杨女士说。
得知杨女士实际情况后，不动产窗口工作人员第一时间去了解事情经过，确认可以受理以后当即开通了疫情绿色帮扶通道。综合考虑下，杨女士与其父亲在大厅内的学雷锋志愿服务站签字，杨女士的母亲在办事大厅外，在登记窗口工作人员小陈的视线内接受问询、签名并通过资料传递确认.鉴于登记要求，办理不动产登记产权人需摄像备案，登记窗口采取手机摄像后台导入的方式，化解了这一难题。杨女士的母亲在服务大楼外隔着玻璃门与大厅内的父女，一家三口拍下了一张特别有纪念意义的合照，最终完成了整个登记受理过程。
虽然疫情防控响应下调到二级，但科学合理防控仍然是首要任务，特别是行政服务中心办事场所，空气流通不畅，各方人员相对聚集，感染风险远胜于其他地方。柯桥区不动产登记服务中心始终落实疫情防控责任，坚持应收尽收、应办当办的原则，因事而异，精准施策，利用“不进门”受理，为突发情况特殊人群提供更人性化的登记方式，将温暖传递到每个办证人心中。
来源：笛扬新闻原创
编辑：陈春艳
热门评论
