凭借一张小小直通卡,老年患者就可以享受到方便快捷的“一站式”就医体验。近日,记者了解到,为更好地弘扬中华民族敬老、助老美德,打造高质量老年健康服务体系,绍兴第二医院推出老年人就医直通车服务。
在老年科门诊,市民陶国娟正推着86岁的父亲前来就诊,陶国娟告诉记者,父亲原先血压高、心脏也不好,这两天腿肿的厉害,甚至走不了路,就赶紧带他来医院看看。“您好,拿了敬老爱老就诊直通卡后,可以直接去肾内科进一步检查。”在一番初诊后,陶国娟从医生手里拿到了一张小小的卡片——“敬老爱老就诊直通卡”。“到了导医台,护士告诉我不用挂号,可直接到老年科门诊就诊,还贴心帮我们准备了轮椅。”陶国娟说,小小直通卡,正是医院对老年患者关怀的体现。
据了解,该卡的服务对象为80周岁以上的老年人,符合年龄条件的老年患者来院后无需挂号,凭借相关年龄有效证明由专人引导至老年科门诊就诊,诊治过程中,如发现专科问题需专科医生进一步诊治的,80-85周岁患者则由预检护士协助引导至相应专科区域,按序就诊。同时,85周岁以上患者可直接发放“敬老爱老就诊直通卡”,引导护送至相关科室优先就诊,特殊检查还可凭此卡优先安排检查。
近三年共服务60岁以上老人门诊142.49万人次,住院8.4万人次,累计减免60岁以上贫困老年人各类医疗费用1629.4万元……数字的背后,是二院作为全国“敬老文明号”和一家百年医院的不断付出。据悉,绍兴第二医院不断完善敬老服务硬件设施,优化老年就医流程。同时,落实挂号、收费、诊疗、检查等各项惠老优待服务举措;发挥综合医院优势,创新为老服务方式方法,设立老年医学科,开展老年联合门诊、老年中医诊疗等特色诊疗及居家护理等老年优质延伸护理,开设福康健康讲堂等老年健康教育服务及老年志愿服务,使广大老年人在医疗救治、健康检查、预防保健等方面得到优待、优先、优惠。
“以一系列贴近关怀老年人的就医服务,真正推进医院文化和敬老文明相融合,努力带头营造全社会尊老敬老爱老助老的文明风尚。”绍兴第二医院党委副书记郑国平说。
来源:笛扬新闻原创
编辑:贾珣
终审:吴坚