近期，我区连续多名群众被假冒的支付宝客服以“更改账户信息”的名义诈骗。如果市民接到“支付宝客服”的电话，并被要求更改所谓的信息，一定要引起警惕。
前几天，刚刚大学毕业的小王（化名）就接到了一个所谓的“支付宝客服”电话。对方告诉小王，他支付宝的个人账户信息是学生时期注册的，现在需更改为成人信息，并要求加QQ进行下一步操作。没有怀疑的小王和对方进行了QQ语音电话，并在对方的指导下清空了支付宝里花呗和借呗的额度，提现到自己的银行卡，然后将这笔钱转入对方提供的“专用账户”上，共计70968.03元。之后，小王再也联系不上对方，这才发现被骗。
除了更改支付宝账户，诈骗分子还会以更改花呗账户信息等理由，要求受害人提取借款额度后转移到指定账户。还有受害人因QQ共享屏幕被对方知晓其银行卡信息，后被引导将钱全部转入对方提供的账户，被骗123841元。
柯桥警方提醒：凡是让你共享屏幕、清空额度后进行转账汇款操作的都是诈骗。该类诈骗对象主要是以90后青年群体为主，除了伪装成客服电话，还会以客服短信的形式发送给客户，以“支付宝账户需要重新实名认证”等名义，诱导市民点击钓鱼网站链接后，骗取个人和银行卡信息。因此遇到支付宝等APP需要更改信息或注销账户的，必须联系官方网站进行核实。
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