“我来找娘舅，我要给他送锦旗……”“这是我们应该做的。”自去年11月轻纺城法庭挂牌成立后，这样的对话经常发生，在不到一年的时间里，轻纺城法庭的“老娘舅”收到了20面锦旗，致谢短信、微信70余条。而每一面锦旗、每一句感谢的背后，都是一个个不一样的主人公、不一样的故事片段，一样的却是那份信任与感恩，责任与情怀。
一面锦旗，感恩公道合理
“先别争了，你把货物取样品给我，我看看就知道了。”最近，一起合同纠纷案由“老娘舅”姜全林接手进行调解，得知要查看货物样品，原告姚某突然有些心虚起来。
原来，早前，被告方某向姚某所在的绍兴某纺织科技公司购买了一批价值15万元的坯布，但仅付了11万元就不再支付了。当收到法院调解通知书时，方某感到有点委屈，“最后一批与前批次货物质量有明显的差异，这样的情况下，叫我如何支付剩余款项。”
听方某这么说，姚某自然不肯承认，坚持要方某付清货款。了解情况后，姜全林利用自己做纺织品生意的优势，让方某拿来样品比对。“这两份样品不是同一缸染的布，虽然两种样品的款式、花型一样，但有明显的色差。这样做生意可不行……”见姜全林看出了“猫腻”，姚某试图辩解，并否认后批次的布料出自自己的工厂。姜全林仔细对比后，果断指出前后几批从布料、花型上来看都是出自姚某公司，姚某所说布料不是同一厂家的理由根本站不住脚。姚某自认心虚，最终同意将后批次的货物折价给方某。
“姜老师一眼就看出了问题，没有一味地站在原告立场上，真的铁面无私，我服。”方某对此很感激，还特地送上了“实事求是、为民说道”的锦旗。
在轻纺城法庭，经常会遇到类似的合同纠纷案，而姜全林凭着做纺织品生意的经验，只要看样品，问题出在定型、拉毛、摇粒，还是支数、染整，就立刻能说出所以然来，成为了“老娘舅”中的纺织专家。而他也因为担任过村干部的经历，说话入情入理，善于平复当事人的情绪，在处理各类纠纷中得心应手。大家都说，轻纺城法庭“娘舅”品牌，首屈一指的便是“姜娘舅”。
“铁面无私、秉公执法”“尽职尽责、一心为民”……不到一年，光是群众送来感谢姜全林的锦旗就有13面，他的口碑更是在自己一次次铁面无私的调解中获得了认可。
一面锦旗，加深中巴友谊
阿卜杜拉是一名在柯桥经商的巴基斯坦籍商人，大家都习惯称他为阿杜先生。阿杜先生不仅是生意人，在柯桥，他还有一个特殊的身份——“洋娘舅”。凭借丰富的调解经验，阿杜先生收获了不少好评。
吴先生经营的柯桥某纺织品公司长期从事国际贸易。2017年8月，一名巴基斯坦商人向他订购了一批布料，但当吴先生向外商交付货物后，外商始终没有把货款结清。当年8月27日，外商向吴先生出具了一张担保函（欠条），约定将在当年12月27日付清余款16余万元，但之后拖到2018年、2019年，也仅支付了4.8万元、2万元。直至吴先生起诉，外商仍没有支付意愿。
得知被告是巴基斯坦籍外商时，轻纺城法庭的工作人员想到了阿杜先生，希望他出面调解此事。阿杜先生立即联系这名外商，并邀请双方到涉外调解室对案件进行协商。
“我不是不想支付，只是因为疫情以及国际商贸环境的影响，我的资金周转也遇到了困难。”调解中，外商面露难色。阿杜先生通过自己国家的语言，亲切地向该外商解释：“作为外商，如果诚信受到了影响，损害的不仅仅是自己的形象，更是自己国家的形象……”外商沉思了许久，最终愿意分三期支付剩余款项，吴先生也表示同意。
“都知道涉外追诉难，送达程序繁复，而且周期长，本来只是来试试，真是多亏了‘洋娘舅’阿杜先生，保障了我的合法权益。”事后，吴先生特意送上了写有“斡旋有力息纷争、中巴友谊定长存”的锦旗，表达对阿杜先生的谢意。
一面面锦旗，诉说鱼水情深
在民间，“娘舅”往往是调解矛盾和纠纷的代名词。先是“发挥作用”于家庭内部，后来，村民之间出现的矛盾和纠纷，也往往请出一个比较有威信的人来主持调解，将可能升级的矛盾和纠纷消除在萌芽状态。如今，“娘舅调解法”被活学活用，成为了人民法庭诉源治理一大助力，让人民群众真切感受到了接地气、有温情。
据不完全统计，轻纺城法庭已成功调解民事案件诉前调解案件585件，能联系到当事人的案件调解成功率50.38%，司法确认后案件进入执行程序的仅占调解成功案件数的14%。对于其他未进民事案件诉前调解的案件，“娘舅”也成功协调处理90余件。
锦旗诉说鱼水情，锦旗展示了人民群众对法庭“娘舅”为民情怀的高度认可。我们常说，文化的交流不在事情大小，而在人学习借鉴的智慧高下。“洋娘舅”也好，“东方经验”也罢，背后是不同文化智慧的交流与碰撞，这种不同可以导致人与人之间的误解与矛盾，同样可以为我所用，巧妙地化解冲突。
来源：柯桥日报
