在柯桥区司法局华舍司法所,有一位人称“青云师傅”的专职调解员——吴青云。他是“区级优秀党员”、“区级先进工作者”,更是农民工的“贴心人”,每月解决五六十起农民工欠薪纠纷,迄今已为三千余名农名工讨回了6000余万元工资。他还自创了华舍街道社会矛盾纠纷调处化解中心“工作台账”,事无巨细将每起纠纷记录下来,在业界传为美谈。
他坐在调解室就是农民工的“定心丸”
“青云师傅!我的工资拿到了!这下可以安安心心回老家了,谢谢你帮助我!”近日,一名外省的63岁农民工徐大伯在电话中喜出望外。
原来,老人之前从外地赶来,风尘仆仆找到了吴青云,称自己打工的房地产公司欠了他五六千块钱的工资。钱虽不多,但吴青云想到老人辛苦赶来不容易,马上联系了对方进行调解。
经过一段时间努力的调解,欠薪方终于答应还老人薪水,但工资无法转到老人账户,加之老人不会使用手机收款,吴青云随即又发短信给欠薪方,讲明其中情理,让对方赶过来一趟。欠薪方随后来到华舍司法所,亲自开车带着老人去了银行,老人最终拿到了属于自己的工资。
在华舍司法所,像这样的故事经常上演。只要看到“青云师傅”坐在那里,农民工们仿佛吃下了一颗“定心丸”。“今天这一趟下来,辛苦钱可以拿回来了,谢谢青云师傅!为我们着想,真帮了大忙,年底了也可以安心过个年了。”“青云师傅很替我们着想,我们都很相信他!”
在农民工眼里,颇有威望的“青云师傅”,出生于1963年,做调解员其实是半路出家。吴青云是个土生土长的农村娃,多年来,他在农技站和经发办等多个工作岗位上工作过。
2020年5月,华舍街道成立了由吴青云名字命名的“青云调解室”,专门负责调解街道范围内的劳资纠纷,“青云师傅”的调解生涯就此拉开序幕。“之前也有相关的社会经验,我是农村长大的,能理解农民工的不易,打心里想帮他们做点事情。”吴青云戴着一顶黑帽子,有些斑白的头发露了出来,已是快退休的年纪,但笑着和记者聊天时,还能感受到他有股坚持的冲劲,让他在快退休的年纪还有着年轻人般的热忱。
“青云师傅”和他的7本台账
担任专职调解员以来,吴青云平均每个月都要处理五六十桩欠薪纠纷。他是个急性子,有时候一天就安排了三四桩纠纷,七八点下班是常事,经常错过饭点。
吴青云是会计出身,他告诉记者,自己一开始当调解员,都用笔记本来记录相关信息,但又觉得不够规范清晰,担心自己记不住各个纠纷的进度和相关事宜,他就和同事一起创出了“工作台账”,用以记录纠纷细节。“我还记得当时在台账上写下的第一桩案子,有个农民工工作几个月,对方家装公司欠他六万多的钱,用了一个半月结清。用工作台账和电子台账相结合,偶尔有案子不能马上了结,我也方便查找,思路更清晰。”
从此,吴青云开始在台账上,将一桩桩欠薪纠纷的被反映单位相关信息、欠薪原因、办理进度和办理结果都写得一清二楚,无一落下。“我觉得处理纠纷要调查核实,要双方面都核实过之后才好处理。谈好后要写个协议,不管钱什么时候付,只要协议写下来,双方按下印,那这个事情基本上就算解决了。”在这厚厚一摞蓝色的台账本里,有几本台账的页面和字迹已经有些陈旧。显然,吴青云没事时就在翻找和研究案子,思索如何更快帮忙追回薪水。如今,吴青云的第8本台账马上就要开记了,这多本新旧不一的台账,见证了农民工们拿到薪水的喜悦瞬间,也显现出华舍日新月异的和谐面貌。
截至目前,吴青云已解决了500余件欠薪纠纷。他说,作为一名党员,深知自己要有深厚的为民情怀,做人民至上的不懈奋斗者。他愿做共同富裕的先行探路者,只要自己在岗一天,就会一直全身心投入其中。“一年有很多案件,如果不加班加点,肯定来不及。大多数农民工缺少文化,是真真正正的底层老百姓,最弱势的人,既然他们相信我们,我也要通过各方面的关系,给他们要到钱。”吴青云言语笃定。
来源:笛扬新闻原创
编辑:黄唯诚
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终审:邵荣英