“我是一名党员,我的使命是为人民服务,职责就是成为居民的依靠,尽最大努力为居民做好服务。”这是下市头社区妇联主席周金雅常常挂在嘴边的一句话,今年是她成为社区工作者的第六个年头,对于这份热爱并执着的工作,有很多话想说……
“坚决不让‘数据’跑路”
“你是什么时候回到柯桥的?乘坐的交通工具是什么?有没有做过核酸检测?”这是周金雅最近问得最多的问题,也是她日常工作的一个缩影。自新冠疫情防控工作开展以来,“做数据流调”几乎成了她每日的必修课。2021年2月,周金雅因健康原因住院,在医院的病床上还坚持记录数据,更新所管辖的社区人员的信息。成千上万的轨迹与数据从她手中经过并详细记录在案,逐渐织起了下市头社区一张防疫“数据网”。
据了解,周金雅的“数据”工作不仅仅是记录这么简单,她还得实时跟进去过涉疫地区返柯人员的隔离工作,其中包括入境来柯桥的外籍人士。“今年有个阿富汗人在入境的时候打我电话,当时已经是凌晨2点了。”她回忆道:“一想到这是属于自己必须落实好的工作,即便是在睡梦中被叫醒也得打起精神来加油干。”周金雅仔细耐心地与外籍人士沟通,确保对接工作顺利落实无误。“我们社区返柯的外籍人士还挺多,遇到语言实在沟通不了的时候,我就把英文单词一个个拼出来在电话里念给对方,虽然吃力点,但是不容易出错。”她坦言,虽然这是个笨办法,但却是个靠谱的巧办法。
“我的快乐源自‘被需要’”
周金雅告诉记者,社区工作虽然繁琐,需要极大的耐心去支撑,但是居民时常的关怀以及带来的雪中送炭般的温暖,常常成为她坚守的动力。去年12月11日下午,下市头社区接到柯桥区全员核酸检测的通知,虽然前一天24小时值班,但周金雅还是立马投入“战斗”,从下午开始,便在社区的核酸采样点协助医护工作者完成扫码工作。当晚8点左右,连日作战的她突然眼前一黑,晕倒了。“同事告诉我当时大家都急坏了,好几个居民二话不说立马返回家中给我拿来了白花油醒神,巧克力补糖。”醒来后的周金雅继续坚守岗位。
据悉,下市头社区所管辖的几个老旧小区所处位置比较分散,疫情期间,周金雅和医护工作者一起给隔离在家的居民上门核酸采样、量体温需要爬大量的楼梯。“每次到隔离的居民家都是气喘吁吁的,有时候一天忙下来,内衣都湿透了。”她开玩笑表示,这段时间爬的楼梯够绕社区好几圈了。
除此之外,周金雅还和老公陶永江一起,组成“志愿夫妻档”,共守社区“小门”。疫情严峻时,常常晚上10点还在值守,被居民问及怎么还不回家,她总是笑着说:“还不晚,等大家差不多都‘绿码’回家了,我才放心。”
下市头社区党总支书记、主任陶金凤对周金雅的评价是:周金雅同志最大的缺点就是“都是优点”。的确,她就是这样一位热心、普通、实在、勤奋的社区工作者,是同事眼中的“周大姐”,更是居民眼中的“贴心保姆式管家”。
来源:柯桥日报
编辑:陈春艳