促进居民数字化生活,打造高效便民服务。8月29日上午,柯桥街道便民服务中心联合柯桥区行政服务中心、柯桥区公安分局、泰隆银行共同举办“云上帮办智能随享”96345便民服务进社区宣传推广活动,通过“线上+线下”形式大力推广便民服务。
活动首先举行了邻里服务驿站揭牌仪式。驿站落地后,将由泰隆银行在柯桥街道便民服务中心定期驻点,制定服务清单,将银行服务作为与审批事项并联度高的延伸服务一并纳入中心服务流程中去,充分满足大厅的各项金融服务需求,为居民提供更亲、更近、更温暖的服务。
随后,街道便民服务中心与区公安分局、泰隆银行签订三方战略合作协议,明确各自职责和义务。今后,居民可在泰隆银行办理111项公安高频业务事项,其中包括105项户籍、交管、出入境、治安等,还有6项柯桥特色服务。同时,泰隆银行还与柯桥街道27个社区协理员进行结对,由“帮办员”上门为结对社区居民提供零距离便民服务。
现场,柯桥区96345便民服务中心还进行了服务推介。据悉,该中心作为一项民生实事工程,可为居民提供家电维修、管道疏通、水电维修、清洁清洗、房屋工程、钟点保姆、生活百事等上门服务。“组织开展这次活动,主要是希望在便民中心、公安分局和银行之间,搭建起一个共建、共享、共联的数字服务平台,提升居民对便民服务的知晓率。同时,吸纳更多像泰隆银行这样的热心企业一同参与到志愿服务中来,扩大我们的公益服务‘朋友圈’。”柯桥街道便民服务中心负责人告诉记者。
活动中,区公安分局行政服务科工作人员进行了云帮办业务培训。为更好地宣传推广云帮办服务,泰隆银行还启动了云帮办知识有奖竞赛,通过寓教于乐的方式,帮助居民更好地“上手”云帮办。
来源:笛扬新闻原创
编辑:陈春艳
审核:叶红
终审:沈旻雁