人物名片
许志鸿，男，1971年11月生，广东揭阳人，现任联亚国际发展（控股）有限公司董事长，中国轻纺城潮汕商会会长，浙江省广东商会会长，绍兴潮汕商会会长，广东外语外贸大学浙江校友会会长，第九届国际潮商大会荣誉主席，广东省揭阳市第五、六届政协委员，江苏省新沂市第九、十届政协委员，浙江省绍兴市柯桥区第一届政协委员，广东省工商联合会第十二届执行委员，浙江省绍兴市工商联合会第七届常务委员，浙江省绍兴市柯桥区工商联合会副主席。
一块布的美丽缘分把我带到了柯桥
1993年，我毕业于外经贸部属下四所学院之一的广州对外贸易学院（即现在的广东外语外贸大学），那时候我们学院毕业的学生大部分进了广州、北京等大城市的专业外贸公司，而我去了珠海格力集团后没到一年，就停薪留职回到了老家广东揭阳，从事面料生意。其实现在的中国轻纺城和当年我们家乡的流沙镇还是有渊源的，那时我们广东揭阳的普宁流沙镇，是全国进口面料的集散地，很多人从流沙进货，到柯桥轻纺城卖。在轻纺城的发展历史中，这里的第一代布商对这个轻纺市场是起了很大的推动作用的。在20世纪90年代，这些人很多在流沙镇有过经商的经历，那时他们会从流沙镇拿进口面料到柯桥这边销售。当时我有一位客户也是买我的面料到柯桥销售，他问我为什么不到柯桥来看看，那时我还不知道柯桥在哪里。记得第一次来柯桥时，我是先坐飞机到宁波，再打的过来，来了才发现原来这就是一个市场。2001年，进口布料逐渐被国产面料替代，我开始来柯桥寻找面料出口业务，就这样，一块布的美丽缘分终于把我带到了迷人的柯桥。
许志鸿在首届潮商新睿论坛发表演讲
渐渐地，由于技术发展、管理经验的提升，国内面料开始替代进口面料，柯桥这个迷人的市场也渐渐发展壮大，开始辐射全国，而流沙镇的市场反而慢慢萎缩。刚来柯桥的时候，我只是做面料贸易生意，没有自己的实业，但当时发生的一件事，彻底改变了我的想法。那时候我做贸易，需要向门市部交定金订货，门市部把坯布送到工厂去加工，有一次，一个门市部在加工过程中没有把好质量关，布有质量问题，我不接受这批货，但对方不愿意退定金给我，所以从那以后我也不再跟他合作，尽管后来他找我好几次，有再次合作的意向。这件事让我想到，一定要加强自己的技术力量，必须自己有懂技术的团队，这样才能跟对方在合作之前就告诉他们需要注意什么问题，中间有可能会出现什么问题，从而避免发生问题，而不是简单的买卖，否则是很难有竞争力的。在买卖的过程中，只有根据客户的需要，为产品增加价值，然后再卖出去，才能真正成为自己的产品。所以我就开始建立自己的专业技术团队。
许志鸿会长在广东揭阳投资有1000张床位的潮汕国裕医院开业庆典
这几年，来柯桥的人越来越多，我觉得这里是一个适合我们创业和生活的地方。因为这个城市不但能让我们赚钱，而且文化底蕴深厚，加上环境优美、交通发达，又是鱼米之乡，所以宜商又宜居。我感触特别深的是，这里的政府创造了极好的营商环境。记得刚来时，我是专做出口的，经常需要退税，以前在很多地方，假如在有关部门中没有熟人，退税通常就会比较麻烦，速度也比较慢，而我在这里一直没感觉到有这种麻烦。有一天我突然想到，告诉我的财务人员邀请税务局的工作人员一起吃个饭，邀请后税务局的人笑着说：“是啊，这么多年来，我们都还不认识你们老板呢，但是吃饭就不必了，只要你们规范做事就好了，谢谢。”这件事让我充分感觉到在柯桥，只要你认真做人、规范做事，就不会有人让你感觉麻烦，这里不排外而且海纳百川，这也是人文情怀的体现。
柬埔寨首相洪森接见许志鸿会长出席的经济代表团
如今我公司的纺织品面料进出口大部分基地和工厂都设在绍兴轻纺城，我的家人也在这里，我的两个孩子也在这里上学，我可以在工作之余陪伴和见证他们的成长。现在的中国轻纺城已经成为全世界最大的纺织品集散地，它原来是一个市场，现在已变成了一个城市，而且是一座有活力、有朝气、有前景、有实力且经济发达的城市。
有潮水的地方就有潮商，从南海之滨潮汕追梦至江南水乡绍兴，我们家乡越来越多的潮商已经投身并扎根这座历史文化名城。
满足客户需求是我们的最终目标
许志鸿会长在江苏新沂投资的有150亩地的纺织工业园
当年我来到柯桥以后，由于没有开门市部，是在写字楼里做生意，写字楼不像门市部那么直观，有好的产品可以直接给人展示，我则是需要根据客户的需求去给他设计和制作，因此我必须和客户有良好的沟通以后，对产品的设计和创新才会是良性的、有效的。
我觉得在贸易过程中的环节一定要增加自己的价值，这个贸易才有意义，我们做一个产品，它是一个生产链，在每个环节中根据不同的需求来呈现它的价值，这不是单纯的买进卖出。我们现在都自己做产品开发，自己买原料、自己设计、自己加工制造和印染，自己进行检验，实行一条龙生产。在我们的创新过程中，根据不同客户不同需求，提供一个让客户最满意的产品，包括我们的产品设计、服务体系和售后服务等各方面，都要求根据客户的需求和反馈来增加他们所需要的价值，这也是贸易过程中的附加值。只有增加我们产品的价值，才能更好地巩固我们的客户群，使他们更愿意和我们合作，我们彼此的黏合度才更高，直至成为长久的合作关系。
许志鸿会长接待了广东省揭阳市人民政府刘鹏副市长
当时很多客户都是朋友们因为我的诚信和口碑介绍给我的，后来我有了自己的人脉资源，一传十、十传百，口口相传，所以我有很多客户都是十几年的生意伙伴，在合作过程中，大家慢慢成了朋友，在生意上有什么资源我们都是互相分享。根据客户的需求生产销售面料，一般来说，要有很多工厂的供给才能满足不同客户的需求，一个工厂是满足不了所有需求的。我自己的工厂卖坯布给别人，我也向别的工厂购买坯布，必须跟很多人合作，生意合作伙伴非常重要。
许志鸿会长接待了浙江省原省长柴松岳同志
发展过程中让我印象最深的就是人才。柯桥曾经有很多的织布厂和印染厂，我当时招进来的都是真正懂得纺织印染技术而又在这些相关厂里工作过的人。因为布料是个非标产品，需要通过直观的感觉、触摸，用眼睛看这样一些传统的手段来检验，而不能完全靠仪器设备，很多时候就是靠手感，还要根据不同客户的要求，有的需要比较硬挺的布，有的需要比较柔软的布，所以有过这方面从业经验的人才是最迫切的需求。结果专业人才有了，但缺少其他方面的人才，像理单、行政、财务等，因为那时柯桥毕竟还是个小地方，很多专业人才不太愿意过来。
许志鸿会长与泰国前总理他信西那瓦合影
那时我做东南亚地区的贸易，特别需要泰语翻译，但因为泰语是小语种，那时泰语专业的大学生一毕业就供不应求，他们一般也都愿意去一线城市，要么做导游，要么去大使馆，所以那时我招了泰语专业的人，待一两年他们就要走。起初我是一个人来到这里，人生地不熟，那时候每到周末我就会去人才市场招人，甚至还跑去杭州招人，当时不像现在网络这么发达，所以招人的方法也是比较原始的，有时有些人专业并不对口，但我看这个人比较机灵，就招来让他转行，所以那时的人才相对比较多元的，也比较稳定，到现在还跟着我一起发展，我公司十几年的同事就有几十位。
许志鸿参加第五届天下潮商经济年会
经过这些年的打拼，凭借责任、诚信、团队意识、为客户着想这样的企业精神，我们联亚国际发展（控股）有限公司已经在国际纺织面料市场站稳了脚跟，我们的产品远销全球。因为有责任，我们才会认真对待每一件事情；因为有诚信，我们的客户才会和我们一起开发市场从而一起成长。我们目前已经把“潮商制造、值得信赖”的品牌形象随着联亚国际的业务传播至全球。我想，纺织行业应该是一个永远不会被淘汰的行业，未来我会把这个平台做得更大，让我的员工在这个舞台上更好地展现自己。
既然大家推荐了我，我就义不容辞
我们潮商都是离家千余公里来到柯桥，柯桥已经成为我们的第二故乡。如今在绍兴柯桥中国轻纺城，从事纺织面料产业运作的潮商已经有几万人，分布于纺织面料的开发、设计、加工、制作、印染、经销、物流、包装、配套的各个产业链，为了编织这份美丽的事业，绍兴潮商互助分享、抱团共进、携手共赢。而远离家乡来绍兴创业发展的“潮人”们，也希望在这里有一个自己的“娘家”，需要一个组织，于是2008年绍兴潮汕商会成立。商会作为一个平台，一方面汇聚乡情，另一方面我们大家一起把握商机，让我们潮商得到大家的认可，得到政府的肯定，让绍兴这个美丽的水乡城市能更好地接受我们潮商。
许志鸿荣任浙江省广东商会第二届会长
虽然担任商会会长是很辛苦的事情，要花时间、花精力甚至花钱，但对于潮汕商人这个群体，每个潮人都应该尽一份自己的责任和义务。因此2014年起，我接棒担任绍兴潮汕商会第三届和第四届会长，既然大家推选了我，我就义不容辞。我们努力把商会打造成一个开放型、知识型、文化型的商会，经常让有经验的商人分享自己成功的经验，我们也会走出去拜访江浙一带各地的潮汕商会，让不同行业的潮汕商人有交流、有碰撞，获得经验。我们会不定期举行一些讲座，培训相关知识，还和当地的浙江工业大学之江学院团委合作，和他们的毕业生进行座谈，吸收年轻人思想的火花，分享我们的从商经验，给大学生们更好的创业指导。我们还很好地传承了潮汕优良的传统文化，如孝道文化和爱心文化，并组织相关活动，让孩子们去养老院送温暖，参与当地的慈善事业，我们对当地和广东来浙读大学的贫困学生进行资助，还对边远和贫困地区进行精准扶贫。2020年新冠疫情期间，我们商会还捐赠了一辆负压救护车给绍兴柯桥中心医院。
许志鸿会长在新冠抗疫期间代表潮汕商会捐赠负压救护车给我绍兴市中心医院
我们商会每个月都要举行理事会例会，去捕捉行业的商机和行情；做好潮商和当地政府的桥梁，对于当地政府的要求及各种政策做好上传下达工作。2020年我们商会响应柯桥区政府的号召，因应轻纺城的转型升级，抱团招商、抱团隆市，我们又引进了将近100个商户落户中国轻纺城国际面料采购中心，同时也带来了新的经营方式，面貌焕然一新，让我们商会那条街成了轻纺城的亮点，也得到了各级政府各位领导的表扬。时任浙江省委书记车俊和其他领导都来调研考察。我们绍兴潮汕商会被评为“中国社会组织AAAAA”级组织、浙江省规范化建设示范商会、全国“四好”商会等，在2020年的抗疫斗争中，绍兴潮汕商会还受到全国工商联的表扬，知名度和美誉度都得到了极大的提升。当然，这些成绩的取得靠的是大家，做任何事情，团队很重要。
绍兴布商研究中心负责人郑雅萍向许志鸿赠书
访谈时间：2021年3月29日
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来源：全球布商研究院
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