7月16日以来，包括国航、东航、南航、川航等在内的多家航空公司相继公布涉及成都航线的国内客票特殊处置方案，对符合条件的机票予以免费退改签服务。
但需注意的是，各航空公司对适用购买时间、旅行日期、变更日期限制等内容略有不同，旅客可以向航空公司或联系原购买渠道服务商进行咨询。
国航明确——
凡在今年7月16日9时（含）前购买或换开，旅行日期为今年7月15日（含）至今年8月15日（含）之间，成都进出港的国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班客票，旅客可以免费退改。
东航明确——
凡在今年7月15日（含）之前购买出票，航班日期在今年7月15日（含）至今年8月11日（含）之间，至少含有一段未使用行程中涉及成都双流国际机场或天府国际机场进港、出港或经停航班的客票，可在客票有效期内申请退票或更改。
铁路成都车站也明确，目前退票政策仍按照相关规定执行。
距票面乘车站开车时间——
前8天（含）以上退票的，不收取退票费；
前48小时以上的按票价5%计退票费；
24小时—48小时的按票价10%计退票费；
不足24小时的按票价20%计退票费。
开车前48小时—8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额。
友情提醒
出行前务必先了解进出港机场最新疫情防控要求，了解相关列车开行情况，了解始发站、目的站和经停站的最新疫情管控政策，合理安排出行，自觉遵守疫情防控规定，配合做好相关查验，以免耽误行程。
来源：成都日报锦观新闻
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