近日,几名外卖小哥照常来到玉环先锋骑手总驿站休息。“午后这个点外卖相对少一点,我们很多骑手就会过来歇个脚,喝口水。”“这边饮水机、冰箱、桌椅等设施都配套齐全了,非常方便。休息期间还可以和其他骑手同事聊天,互相取取经。”外卖小哥提到的骑手服务驿站,是玉环市市场监管局为进一步提升骑手党建温度,紧贴骑手需求,投入130余万元高标准打造的先锋骑手总驿站,占地面积达1300平方米。
今年正值玉环“榴岛先锋骑手”党支部成立5周年之际。五年来,玉环市市场监管局以“榴岛先锋骑手”党支部建设为切入口,不断优化“党建+”模式,积极探索“助企惠民”新举措,开辟党建引领“两新”群体新路径,打造“榴岛先锋骑手”成为基层治理坚实“新”力量。
坚实党建基础打造先锋旗帜。2019年,玉环市市场监管局在全市800余名外卖骑手中排摸出13名党员,成立台州市首家外卖骑手“榴岛先锋骑手”功能性党支部,并于2022年转为实体党支部。近年来,该局联合多部门建立党建联盟,开展权益维护、职业技能、交通安全、文化沙龙、团建互动、健康保健等六大护航行动,促进骑手全面发展。同时,定期开展微党课、老党员讲故事、参观红色教育基地等学习教育活动,持续强化骑手党员思想觉悟和行动自觉,推动形成“优势互补、资源共享、管理高效、共同发展”的外卖行业党建工作新格局。
精准服务保障搭建暖心港湾。为持续激发骑手群体干事创业热情,玉环市市场监管局找准服务切口,打造“五分钟服务圈+全天候启用”的便捷服务模式。除上述先锋骑手总驿站,今年该局还推动玉环第二座24小时智慧型“两新”群体党群服务站“红榴E站”搭建落地,与全市77个分驿站共同形成5分钟服务圈。此外,每年定期开展夏日送清凉、家属慰问等暖心服务,精准对接满足骑手群体生活与工作需求。截至目前,全市驿站已累计服务4000余人次。建立积分激励制度,量化骑手党建活动、食品安全监督、消费者评价等表现,纳入玉环市流动人口积分管理体系,为优秀骑手在子女教育、社会保障等方面争取更多优先权,全面提升骑手福利待遇。截至目前,“榴岛先锋骑手”党支部共开展公益行动20余次,累计服务群众2000余名。
高效“侦查”队伍共筑安全防线。玉环市市场监管局深度融合党建工作于行业管理全链条,引导骑手参与行业共治,构建协同治理体系。联合交警、司法等部门,实施错峰短训机制,定期开展交通安全法规、法律知识、消防安全、急救知识、食品安全等培训,引导骑手群体在遵守交通法规、强化安全意识等方面筑牢防线。全省率先试点外卖电子封签,组织开展电子封装业务培训10余次,实现外卖餐品取餐到送达全过程数字化追踪。建立食品安全“侦查兵”制度,由党员骑手带头示范,鼓励其他骑手共同参与阳光厨房、食安封签等监督工作,积极发挥“流动哨”作用,提升食品安全协同监督力量。5年来,1300余名外卖骑手加入“侦查兵”队伍,参与网络订餐食品安全“你点我检”活动13场次,发现并协助排查食品安全问题超百个。
供稿:谢昕雨
编辑|陈姿名
一审|詹淑红
二审|吴 钟
三审|玉环市场监管局