为进一步打造“氛围清新、审批清爽、服务清亲、作风清正”的政务服务窗口,在玉环市纪委市监委牵头下,玉环市市场监管局深入开展“清风窗口”创建行动,以“窗口清廉”促市场监管“全域清廉”,进一步拓展清廉市场监管建设路径。7月24日,玉环市纪委清廉专班、派驻第一纪检监察组对玉环市局“清风窗口”创建情况开展调研监督。
自“清风窗口”创建以来,玉环市局行政审批科在12个窗口岗位放置“廉政监督卡”、设置投诉箱、规范工作人员言语规范等基础上,积极开展廉政家访、清廉家书、廉洁故事分享会等活动,进一步营造窗口清廉氛围。同时,不断提升亲清服务质量。今年以来,“一网通办”率达97%以上,企业群众满意度大幅提升,企业开办回访满意度达100%。
同时,创新延伸审批服务,持续开展跨地区通办,不断深化“帮办”“导办”服务,多点建设服务网络,落实政务服务“好差评”制度,实现评价、反馈、整改、监督全流程闭环评价服务体系。以精准监管审批行为、理顺纠错机制、拓宽监督渠道等形式,筑牢廉政防线。
玉环市纪委调研组对玉环市局清廉建设工作提出要求,为清廉市场监管工作指明方向:
●一是提高清廉意识,以政治学习、谈话提醒、岗位廉政风险排查等方式,强化窗口工作人员的规矩意识和服务意识,推动廉洁服务思想入脑入心。
●二是加强提炼总结,着眼审批服务亮点工作、创新制度等内容,深入挖掘宣传,打造市监特色“清风窗口”。
●三是强化监督执纪,严防“四风”问题,落实“纪企直通码”,推动作风持续好转,以窗口的徐徐清风,全力护航玉环最优营商环境“金名片”。
来源:玉环市场监管
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