变“群众上访”为“上门接访”,流动接访打通服务群众“最后一公里”

2020-07-20 19:24:27 

流动接访点


连日来,在成都高新区多个街道、社区开展的纪检监察流动接访活动中,不少社区居民围着工作人员反映问题和诉求。


为打通群众投诉举报的“最后一公里”,让群众反映问题渠道更加畅通,自今年6月1日开始,成都高新区纪工委监察工委在全区范围内开展纪检监察流动接访工作,各社区纪委设置流动接访点位,向群众宣传纪检监察机关信访举报相关政策、法规及党风廉政建设和反腐败工作成效,主动收集群众的困难问题、意见建议和基层“微腐败”问题线索,积极推动解决群众关心的热点难点问题。



“通过社区纪委在居民群众较为集中的广场、公园开设流动接访点位,确保流动接访全覆盖。”成都高新区纪工委监察工委相关负责人介绍,结合点位实际,还安排社保医保、征地拆迁等相关民生部门工作人员及特约监察员、廉情监督员等,现场解答群众意见诉求。


走进社区收集问题


截至目前,全区7个街道72个社区均已设置流动接访点位。社区居民纷纷为这一举措点赞。



搭建平台听民意,强化机制促落地。在做好上门接访的同时,成都高新区纪工委监察工委以“领导包片、干部驻点”为载体,机关全体纪检监察干部和巡察干部包片驻点,统一进驻街道和社区,对流动接访工作进行指导,同社区纪委一同到现场,收集问题及意见建议。


意见建议

社区居民写下意见建议


那么,这些意见建议如何转化、解决?针对各社区纪委流动接访和实际走访搜集到的问题线索,各街道纪工委进行梳理汇总,并建立检举控告和业务范围外问题“两本台账”,在收到之日起5个工作日内按程序尽快将问题分流至主责部门(单位),并按照在三个月内尽快办结的时限标准,及时上报问题线索办理动态情况,形成处理闭环。截至目前,通过各“驻点”纪检监察干部共收集与群众相关的问题建议243条,已整改128条,115条在推进整改中。



记者:陈兵

摄影:郑毅

编辑:吴嘉

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