发放宣传资料
近日,石羊市场监督管理所联合辖区商场、超市、农贸市场以及社区开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动。宣传活动紧紧围绕“凝聚你我力量”年度主题,通过社区广播、宣传栏、户外显示屏、摆点宣传等形式对消费维权的重点内容进行了全方位、多角度、深层次的宣传,回应消费者关切。
活动通过微信公众号、社区广播发布会议等形式,发布营销、预付式消费、网络消费、有奖销售、网络欺诈等一系列消费警示信息,督促经营者诚信经营,为消费者提供科学消费指导。并在宣传点上,宣传解读年度主题、介绍维权知识等,现场受理消费咨询、投诉。
宣传进社区
活动启动以来,石羊市场监管所全力做好消费投诉、举报处理工作。受理各类投诉举报咨询,主要涉及家用电器售后服务三包、汽车售后三包、预付卡退卡、防疫用品质量、拖延退还意向金等问题。
针对投诉举报量较大的商品和服务领域,石羊市场监管所将集中开展专项整治行动,严厉打击严重侵害消费者权益等违法行为。通过一系列宣传工作,进一步推动了消费维权工作,持续优化市场消费环境。
记者:陈实
编辑:吴嘉
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