近日,秦老伯从绍兴市中心医院出院回家,他由于疑似患新冠肺炎,前段时间被送进医院进行医学观察一周,经两次核酸检测均为阴性,体温正常后秦老伯才出院。老人是聋哑人,临走前,他用笔写下了“谢谢”二字,感谢医护人员这段时间的精心照料。
“公公,人不舒服按铃”“现在要抽动脉血,抽完你按10分钟”……秦老伯在隔离时,一张张便签纸上的留言是护士严卓亚和他之间的暖心交流。
秦老伯今年70岁,是湖北黄冈人,由于他有往返湖北史,一直在家隔离观察。一日,老人感到胸部不适,而且发起低烧,体温在37-38℃之间。当地卫生院判断老人为疑似新冠肺炎,随后马上把他送到了绍兴市中心医院做进一步的隔离排查。
由于老人是聋哑人,他无法说话,也没有听觉,只能用手语进行简单的交流。但是护士们都不会手语,老人的家人也无法进隔离病房进行陪护,再加上面对陌生的环境和穿着隔离服的医生和护士,使得原本就有沟通障碍的老人显得更加紧张。
同样紧张的还有不懂手语的管床护士严卓亚。为解决沟通上的问题,严卓亚找来了纸和笔,把注意事项一字一句地写在纸上给秦老伯看。担心老人有看不懂的地方,严卓亚又比划着表演给老人看,隔离服下略显夸张的肢体动作也终于让老人紧张的脸上露出了笑容。
在纸上,严卓亚每天都写下对老人的关心:“今天咳嗽好点没,胸部还痛不痛,饭菜合不合胃口,晚上睡得怎么样……”。老人也一一用写字或者点头、摇头进行回答。每天的关心令老人逐渐安心下来,心情也放松了不少。住院一段时间后,老人两次核酸检测显示阴性,体温也恢复正常,现在已顺利出院。
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