“办电过程中，供电行为是否规范，是否存在推诿搪塞等作风问题？”9月11日上午，国网玉环市供电公司纪委联合营销部、供电所党支部廉情监督员，聚焦业扩报装、装表接电、高品质服务等方面，对供电服务开展精准监督。
今年以来，国网玉环市供电公司全面开展供电服务领域整治专项行动，公司纪委主动出击，打出“纪检＋”组合拳，通过多维发力，助力打通供电服务“最后一公里”，为深入践行“双满意”提供坚强的纪律保障。
国网玉环市供电公司从强化风险防控，规范清正廉洁运行机制入手，常态化运用“一卡一单一册”，开展“小微权力”专项监督，强化供电“微服务”监督管理，深入客户接入工程工作现场，监督客户报装接电工作的实施，确保各项工作规范有序开展。同时，积极参与供电服务微信群的管理，对供电服务中群众用电诉求是否得到及时解决，开展专项检查。坚持问题导向，及时发现并解决存在的突出问题，明确整改时限，压紧压实主体责任，做实各项问题隐患整改闭环。该公司纪委加强专业监督，构建协同高效监督体系，联合相关专业部门，采取明察暗访、核查记录、电话抽查等方式，持续常态化开展业扩报装业务全过程廉政风险监督和客户回访工作，严肃排查问题，查纠漠视侵害群众利益行为，切实将供电服务监督关口前移。
与此同时，国网玉环市供电公司还积极开展警示教育，集中学习讨论“小微权力”滥用、“靠企吃企”等典型案例，用“身边事”教育“身边人”，做深做实“体验式”“感悟式”教育，拧紧员工思想“阀门”，开展全员服务行为隐患排查，进一步提升重点岗位人员自我约束和拒腐防变的能力，实现廉洁教育“全覆盖”，培育风清气正良好环境。
“服务到哪里，监督就到哪里。”国网玉环市供电公司纪委相关负责人表示，该公司坚持纪检工作前置监督，紧盯供电人员的责任落实和纪律作风，切实发挥好纪检监督效能，用好“三透三看”方式，深挖背后服务问题，全力营造高质量发展的风清气正工作环境，持续推动供电服务水平不断提升。
一审 | 颜玲佳
二审 | 郑淑敏
三审 | 国网玉环市供电公司
